世界第二大电子商务企业亚马逊将入驻上海自贸区的消息引起国内外电商的普遍关注。本月20日，亚马逊公司发布声明，表示已经与上海自贸区有关部门签署协议，计划通过自贸区向中国消费者开放亚马逊的全球平台。业内人士介绍，通过在自贸区内建设物流仓库，等消费者下单后，直接从自贸区配送，物流成本和配送时间都将大幅缩减。

对于10天后就将走马上任的亚马逊新任中国区总裁Doug Gurr，这无疑是一份大礼。这位热衷铁人三项和登山运动的新高管已经开始学习中文，但他亟需认清的是，在中国不温不火地走过了十年的亚马逊面对的是强势的本土对手。亚马逊的新动作能否为卖家带来更快、更便宜的购物体验？如何应战淘宝、京东、苏宁等国内电商？如何对垒尚处“灰色地带”的海淘、代购产业链？要解决这一系列问题，或许就和Doug的中文名“葛道远”一般：任重而道远。

亚马逊中国总裁Doug Gurr葛道远

亚马逊直邮带给我们什么？

亚马逊公司相关负责人表示，一旦中国跨境电子商务平台建成后，国内消费者可以直接登录亚马逊美国总部网站，选购商品。亚马逊也将在全球网站上开辟“直通中国”频道，设置中文导购页面，并且保证所有商品实行同一价格。此外，通过跨境电子商务平台，国内卖家也可以在亚马逊美国网站上开设网店，做生意，将中国商品卖到全世界。

亚马逊内部人士透露，目前相关三方只是刚签署战略协议，而外界普遍关注的税收政策，具体还没定下来。目前，亚马逊在中国的跨境电商业务，主要通过“跨境通”平台展开。消费者只需支付“行邮税”优惠，无需再承担其他进口相关税收。

根据《海关总署公告2010年第43号》相关规定，个人邮寄进境物品按个人物品行邮税征收，分为10%，20%，30%，50%。10%税率的物品有奶粉、书报、金、银及其制品、食品、饮料等；20%税率的物品有纺织品及其制成品、摄像机、数码相机、手表等；30%税率的物品有高尔夫球及球具、高档手表；50%税率的物品有烟、酒、化妆品。

据业内人士介绍，跨境通平台有两种操作模式，一种是“直邮”，即消费者在国外网站直接下单，从美国仓库物流配送至国内，一般从下单到收货，需要7至10天；另一种则是“自贸”模式，即在自贸试验区建设自己的物流仓库，将部分商品提前进口至上海，实行保税仓储，等消费者下单后，直接从自贸区配送，这样成本更低，配送时间也将大大缩减。亚马逊拟在自贸区建设物流仓储平台，今后“自贸”模式应当是其发展的重点方向。

而消费者更关心的是，在亚马逊上中国消费者能够跨境买到什么？如今，海外代购普遍存在这样一个问题：中国与国外的产品质量标准不一致。这将意味着，很多产品有可能进入不了亚马逊中国。比如奶粉，中国市场销售的很多进口奶粉，都是适应中国标准专门生产的。直接拿欧美一些国家的奶粉来中国销售，会被认为质量不合格。

亚马逊此举，被视作对国内电商海外业务的挑战。

亚马逊挑战国内电商？

而当下，在跨境电商或者所谓海淘领域，国内的我买网、京东、阿里、唯品会等一大波电商正加速争夺这块肥肉。此前京东开辟了“海外购”频道，阿里推出“天猫国际”网站，顺丰上线“海购丰运”，苏宁也推出全球购，唯品会也正试水海淘业务，他们纷纷在化妆品、家居、服装等领域切入海外购物市场。

对此，天猫国际相关人士表现得颇为淡定。上述人士21日对记者表示，天猫国际开了很多年，而亚马逊目前只是表示有这一计划。据悉，亚马逊没有披露在上海自贸区开展业务的任何具体细节，包括合适开始运营，也没有发布在中国的营收数据等，因此外界很难估计这一计划将对亚马逊在华销售带来何种影响。

天猫国际相关人士认为，中国人购买海外商品目前还是很小的市场，处于各个电商共同经营，把蛋糕做大的阶段。目前从淘宝购买海外商品主要有两个渠道。一是天猫国际，一是海外代购。天猫国际对入驻的海外品牌有一定要求，其中之一就是年交易额在1000万美元以上。天猫国际上商品走的是保税模式，消费者下单以后天猫国际从保税仓库发货，消费者可以享受税收优惠，该消息人士透露，一般来说，天猫国际的商品税率比进口税低约20%-30%。该人士透露，天猫国际成交额今年比去年增长10倍。阿里巴巴占据中国去年80%的网购市场份额，亚马逊今年一季度在中国电商市场份额只有2.9%。

阿里巴巴信心满满，海淘从业者乔女士却并不乐观。她表示，假如亚马逊方面价格优于海淘卖家、而且运输时间大大缩短，那么消费者无疑会选择亚马逊。不过亚马逊入驻上海自贸区后，仍只能向中国消费者提供其网站上的商品，种类有限。相比之下，海淘卖家能够提供的商品显然更加丰富。

对于亚马逊新动作，天猫国际颇为淡定，海淘卖家保持观望。

业界媒体臧否不一

亚马逊此举将对中国电商及海外个体户带来什么影响，分析人士看法不一。

互联网行业第三方研究机构艾媒市场咨询CEO张毅表示，亚马逊开展针对中国消费者海外直邮业务前景广阔。同时，国内数以万计的从事海外代购的个体商户会受到大冲击。

易观国际电子商务研究中心副总经理卓赛君说，亚马逊开展海外只有业务具有先天优势，拥有充足的海外货源。但中国关于海淘的相关法律还没有完全建立，存在许多盲区。亚马逊开展海外直邮业务须稳步谨慎。

张毅表示，目前很多国内网购平台，如天猫和苏宁，都拓展了全球购业务。但是缺乏成熟的渠道和充足货品备输，国内电商开展海淘业务不具备大优势。

分析人士之外，外媒的报道也同样五味杂陈。

福布斯为亚马逊例数“前车之鉴”：Ebay 2003年收购易趣成立拍卖网站“eBay易趣”，却因难同阿里拼低价悻悻而归；从风风火火入华到关闭雅虎中国，雅虎在华最大的胜利应该就是投资了阿里；如今的海淘也只能算是差强人意……

《华尔街日报》认为，亚马逊此举，为其在同阿里巴巴的这场“角斗”中增添砝码。

英国路透社评论说，亚马逊此举意味着这家总部位于美国西雅图的网络零售商不仅希望继续保持在中国的存在，而且还要在阿里巴巴和京东商城占主导地位的中国电子商务市场加强存在。