【观察者网 综合】据央视新闻1月24日消息，当天上海市交通委紧急约谈滴滴平台，明确提出，根据出租车管理的相关法律法规，滴滴应立即着手下线滴滴平台的出租车加价功能，不得以任何方式给巡游出租车提供加价的信息，限时2天。

一般情况下，在高峰期使用“滴滴出行”软件打车会遇到增加调度费问题，临近春节，消费者集中吐槽打车难、打车贵，引起了官方的注意。

1月24日上海交通市委约谈滴滴出行 图片来源：央视财经

上海市交通委1月24日表示，按照《上海市出租汽车预约调度服务管理规范》的相关规定，要求滴滴平台严格执行，向上海市出租汽车平台实时报送乘客与巡游车达成用车信息的规定，同时严格执行不得在载客状态下发送招车信息的规定。

在约谈会上，滴滴方面也明确表态，将配合主管部门，删去相应的加价模块，但由于app更新审核需要时间，可能2天内不一定能完成，但绝对会做相应整改，时间大概在两周左右，而该模块的整改仅限于上海地区。

滴滴公司称，滴滴平台的出租车加价功能，是为了应付供需失衡，以及考虑春节期间司机师傅的辛苦，增加了调度费功能。不过调度费不甚合理，有时甚至高于打车费。此举受到了消费者的强烈反应，直言“打车难”、“打车贵”。

昨天，1月23日下午，滴滴官方微博对此进行了回应，称将在全国范围内阶段性取消出租车“建议调度费”机制，以减少因春运期间出租车供不应求和价格因素带来的体验问题。

滴滴在公开信中表示，此举将有可能给部分乘客带来呼叫等待时间的增加，以及打车成功率降低的影响。不过，为了鼓励在春节期间坚持出车的司机师傅，仍会保留用户主动给予调度费的功能，春节过后会根据用户的反馈再做决策。并强调，所有调度费滴滴分文不取。

观察者网截取了部分网友回复以飨读者。

（综合央视新闻、滴滴官方微博等）