【观察者网综合】近日来，网络上圆通快递罢工的传言闹得沸沸扬扬。面对舆论，圆通官方16日晚间在微博上作出了最新回应。准备启动法律程序追究相关媒体。

圆通16日晚间发布的微博

圆通在微博上做出了官方声明。第一，圆通的整体运营正常，包括北京区域在内的快件揽派都正常运行。第二，网络上相关报道中提及的北京花园桥加盟店是因为质量问题被内部调整，所有受到影响的快件明日（17日）即可派送完毕。而春节期间的派送因为集中发货、员工返岗等原因受到一定影响。最后，圆通准备启动法律程序对失实报道的媒体依法追究责任。

圆通快递声明原文

据观察者网先前报道，2月11日，网友“佐小祎”在百度贴吧“圆通快递吧”上发布《圆通快递北京站点倒闭》帖子称，有8件快递在北京花园桥站点停了半个多月，一直没有收到。去该站点后，有几万件堆压快递。

发贴者还称，以前在圆通工作过的几人说公司欠他们至少8、9万的工资。在找快递的过程中，有人开玩笑说“随便拿几件儿值钱的走得了。”

随后，中新网则援引圆通工作人员称，年初小高峰，由于部分电商快件的陆续发货，以及日常的快件收发，在整体运营上有一定压力，时效会受到影响。虽然年初已采取措施，最大限度保证人员及时返岗，但不能保证所有人员全部到位，这也是发货慢的一个因素。

关于“花园桥站点客服电话打不通”一事，该工作人员称，虽然公司要求各站点及时更新客服电话号码，但不排除有些网点上报不及时、系统没有及时更新的情况。公司将筛选一下全国网点，看是否有类似的情况，以避免引发不必要的麻烦。

《北京青年报》也报道了圆通在全国各地的网店都出现快递无人送的情况，在上海，消费者徐女士到快递站点上门取件，她表示，自己在网上订购了指甲钳，本以为同城投递应该很快就能收到，然而等了好多天都不见踪影；而近些天多次打电话咨询，但电话都无法打通，只好亲自上门取件了。

《北京青年报》的记者还发现，在北京望京，客户被要求自己千万圆通的快递点去找包裹。并且在全国各地都出现了圆通部分客服网店处于电话关机或者欠费的状态。

此次圆通已经是在短时间内第二次针对此事发表声明了。2月6日，安徽卫视科教频道的“法治时空”栏目报道称，圆通速递安徽合肥十多个承包商集中在一起商讨罢工停送事宜，称圆通公司的现有政策把各网点老板逼向绝路，越来越多快递加盟网点进入亏损状态，辛辛苦苦干了一年，结果亏了十万块钱。

安徽卫视科教频道的“法治时空”栏目报道

对于此消息，圆通速递官方随后发布了回应声明，称新闻报道的内容失实，圆通速递合肥所有加盟网点既无罢工也无快件积压，均为正常运行。

圆通第一次声明

网传出现老板跑路的圆通延吉店

【观察者网综合 圆通官方微博、北京青年报、中安在线等】