4月13日，中国工商银行发布公告称，自北京时间2022年4月17日0时起，工行将关闭个人外汇买卖业务电话银行和工银E投资渠道。自北京时间2022年6月12日0时起，工行将暂停个人外汇买卖业务新客户签约及全部交易品种的开仓交易，持仓客户的平仓交易不受影响。

工行表示，本次仅调整个人外汇买卖业务，不涉及个人结售汇业务。个人结售汇业务可正常办理。