近日在社交平台上，有网友发布图文或视频作品，称自己或朋友的小米SU7续保遇到难题，有的直接被拒，有的保费上涨到近万元，引发热议。

微博@小米公司发言人 7日晚发布声明澄清：目前SU7车型的投保服务平稳正常，网传信息严重失实。

声明全文如下：

经与我司合作的五大保险公司：中国人民财产保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、阳光财产保险股份有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司逐一确认，上述公司均表示从未出具过任何拒保通知，相关文件确系伪造。此外，经同业公司校验，该伪造文件亦不符合保险公司内部文件格式、行文标准和用章通行规范。

目前SU7车型的投保服务平稳正常，网传信息严重失实；此外，“SU7出险率是同价位车型数倍”的谣言，同样毫无事实依据。

我司已对该内容进行证据保全，并依法向公安机关报案。