华云:Apple Pay秒杀微信支付宝?别逗了,现在的支付手段已经比我的钱还多了

来源:观察者网

2016-02-19 07:10

华云

华云作者

产经观察者

本来前天写完微信支付收费,以为可以消停一下。结果昨天瞬间被Apple Pay给刷屏了,原来苹果公司好死不死地于今日凌晨5点,正式向大陆地区的苹果设备用户开放了Apple Pay。

支付大佬银联更是亲自出来站台,称其去年底最新推出的“云闪付”会与Apple Pay结合,通过目前最为先进的Token(支付标记)安全技术,使得这种支付方式成为目前最安全的移动支付方式。

于是一时舆论沸腾,无非是苹果来势汹汹,并且背靠银联这座大山,势必对支付宝和微信构成挑战。此外,各种Apple Pay的使用说明迅速疯传,大有席卷网络之势。

据称,由于今早果粉的对Apple Pay的过度热情,使得苹果的服务器都一度挂掉。但是这种热情真的这么强大,强大到足以颠覆国内的移动支付市场?从而使得银联能在苹果的帮助下打赢这一场翻身仗?

要弄清这个问题,我们需要先看一看Apple Pay究竟是什么?

在国内移动支付市场上,各种新型支付工具层出不穷,但是从主流技术来看,大体上可以分为NFC(近场通讯)和扫码支付两大阵营。Apple Pay属于前者,而我们熟悉的支付宝和微信支付就属于后面那个阵营。后者的共同点是通过支付为入口,构建属于自己的生态圈,打造自己的交易闭环。在发卡端,他们利用原有与银行直连快捷支付接口实现支付转接,踢开了发卡行,自己掌握了清算。在收单端,通过商户的扫码枪来扫描客户支付宝或微信中生成的二维码;或者由用户持手机来扫描商户端提供的二维码,使得其在线上与线下都实现了闭环。

03年阿里推出支付宝,依托淘宝这个巨大的购物场景,一步步由有卡交易向无卡交易推进,脱离银行打造了属于自己的清算体系,一步都在向无卡交易迈进,同时丰富生态圈,壮大自己的虚拟货币交易市场,最终有了凌驾于各银行之上,比肩银联的支付宝;而微信则依托其强大的社交属性,以微信红包为工具,复制了支付宝的成功道路,打造了一个同样比肩银联的微信支付。

这种模式的最大好处是,使得第三方支付平台在发卡环节上,完全抛弃了手机厂商和发卡银行,甚至不需要对手持终端进行改造(只要是智能手机可以下载APP就可以),而从银行手中抢来的用户,很难再次回到银行体系中,它独自就完成了整个交易的闭环,创造了一种由非银支付机构主导的模式。不过在这由于钱最终全部流向了它们,自然使得这一领域的原老大——银联极为不满。

而NFC模式是完全不同的另一个路子。这一技术的发展也经历了从读卡器到卡模拟的进化过程。卡模拟很好理解,一个典型的例子就是日常使用的交通卡。而卡模拟则是将手机模拟成为一张银行卡,将所有敏感信息存放在一个叫做SE的安全芯片里,以确保整个环境的安全性。Apple Pay走的就是这个方向。然后卡模拟后来又诞生了一个小弟弟——HCE,它脱离了传统SE的载体限制,用一个可以调动HCE服务的软件代替了SE,同时也保留了传统的路由到SE的通道。

以“读卡器”为基础,银联推出“闪付”的功能,使得银行卡可以通过接触就完成了支付;而基于“卡模拟”,“云闪付”也应运而生。

所以,本质上来说,Apple Pay可以想象成一个装在苹果设备上的交通卡,通过联机支付完成交易。恩。。。考虑你其实并不能往Apple Pay里面充值,所以更确切的说Apple Pay其实就是一卡包,它直接把实体的银行卡虚拟到你的手机里。也就是说苹果公司在整个交易中,只是提供一整套技术实现结算信息传输,它既不存储你的银行卡信息,也不向商家提供卡号,不参与买卖双方交易的任何环节。整个交易过程还是你、商家和银行之间的事情。

对比两大阵营可以看出,前者挖了银行和银联的墙脚,后者却要靠银行和银联吃饭。所以Apple Pay在移动支付上得到银行和银联的支持也就不足为奇了。

那么问题来,Apple Pay是不是在移动支付上比支付宝和微信支付也更有优势?

*安全性

我们在宣传中可以看到,Apple Pay目前被称为技术上最安全,体验也是最好的移动支付手段。在用户使用Apple Pay进行支付时,通过“Tokenization”的技术,将银行卡信息转化成一个字符串(Token)存在手机、手表等智能终端中。而实际的卡号既不存储在设备上,也不存储在苹果的服务器上,系统会分配一个唯一的设备账号,对该账号加密,并以安全的方式将其存储在设备的安全芯片(SecureElement)中,每次交易都使用一次性的唯一动态安全码进行授权。

支付宝和微信支付则不然,在进行扫码支付时,只要用户选择银行卡支付而不是余额消费,平台就会发一个扣款通知给银行,银行再反馈一个扣款成功消息给平台,平台再告诉用户和商户付款成功了。在这个长长的交易链中,每个环节都有可能造成用户信息的泄露,所以看起来Apple Pay的安全性要更胜一筹。

PK结果:Apple Pay 胜

*便捷性

在支付的方便程度上,表明上看来基于“云闪付”更为简便。按照苹果的官方说法,只需把手机靠近POS,屏幕就将被自动点亮,用户只需验证指纹,就可以完成支付。而支付宝和微信却还需要打开APP,调出二维码,扫一下。似乎看起来不太方便。但实际呢,Apple Pay开放的第一天,大量吐槽装逼不成,被要求输入密码的帖子充斥网络。

有人要说,银联方面不是说了在推广阶段,使用Apple Pay付款设有输入密码环节。但只要开通小额免密支付,一定额度内的付款将无需输入任何密码吗?

笔者却并不这么乐观,一个眼前的例子就是信用卡。大家都是知道,在欧美等国,信用卡使用已经非常普遍,几元钱的消费也习惯刷卡,而且一般不设置密码。而在国内呢?大部分的信用卡都被设了密码。想要短期内改变国内这一根深蒂固的习惯,怕是很难。

况且,还有用户担心,会不会在靠近某个POS机时被悄然刷卡(虽然比较荒谬,但考虑到前几年交通卡会在公交车上被人悄然刷卡的流言广泛传播,很难说这次不会死灰复燃),恐怕大部分人还是会选择给自己的Apple Pay设个密码,如此一来,“云闪付”的便捷优势荡然无存。

PK结果:双方平手

*普及性

设备普及,也是Apple Pay所面临的一个大问题。前面说了支付宝和微信支付完全抛弃了手机厂商,不需要对手持终端进行改造,下载一个APP就可以搞定一切。而Apple Pay则需要支持NFC功能的手机来完成(在手机中加装NFC芯片)。根据苹果官方公布的消息,只有iPhone6s、iPhone6sPlus、iPhone6、iPhone6Plus和AppleWatch等设备才能使用Apple Pay。这无疑大大限制了自己用户数量。

PK结果:支付宝微信支付胜

在前面那些的PK中,由于内功了得,或许Apple Pay还能算是和扫码支付打个平手,但是在外部情况上,Apple Pay就完全不占优势了。在《微信支付为什么敢对提现收费?》一文中,我已经说过移动支付最重要的是看消费场景、场景、场景——重要的事情说三遍!

没有自己的消费生态场景是Apple Pay最大硬伤

通过支付宝和微信支付这些年在消费者中的深耕,大众(包括用户和商家)已对使用这两家的平台养成习惯。目前这两大巨头的消费场景早已普及超市、大型商场、餐馆、连锁快餐、药房等领域。几乎所有的线下的支付场景都可以使用。线上更不用说,打开支付宝或微信钱包,一个APP几乎足不出户地完成生活中所需的一下,可以完成缴费、投资、出行、购物、收款。

反观Apple Pay,虽然同样支持线下、线上两种支付方式。按照官方说法,线下目前支持“云闪付”的商家已有家乐福、麦当劳、屈臣氏、COSTA等25家全国连锁及行业知名商户的上万个实体门店,但实际覆盖率上仍是远远不足。一个现实的例子是银联的闪付早已推出多年,本人就是闪付的最早一批用户,可是直至今日,身边可以看到能够支持闪付的企业仍然屈指可数,远没有想象的普及。

经常支付失败,不佳的用户体验,企业对于NFC支付的不了解,商家员工对于闪付的抵触情绪(员工又需要多掌握一种收银方式),都是影响其推广重要的原因,而这些问题都有可能在Apple Pay身上遇到。

而线上,随时是只要是支持“云闪付”的商户,例如携程、大众点评、美团、去哪儿等都可以使用,但这其中,很多企业很多本身就是阿里、腾讯的投资目标。

何况,支付宝背靠的淘宝天猫、微信支付的杀手锏微信红包更是难以撼动的大山。更不用提在这两个第三方平台上,今天的交易记录还将成为明天的信用记录,这些信用同样可以再次用来消费。

把持中国移动支付丛林的支付宝、微信支付这两头庞然大物,将是Apple Pay在欧美市场上从未见过的恐怖巨兽。据《中国第三方移动支付市场季度监测报告(2015年第三季度)》显示,2015年第三季度中国第三方移动支付市场交易规模达43914亿元,环比增长26.39%。其中,支付宝市场占有率为71.51%,第二名财付通(微信支付、QQ钱包)为15.99%,格局非常稳定。

海外市场Apple Pay境况同样不佳

事实上,在苹果的大本营,美国本土市场Apple Pay的状况也不怎么好,根据Money20/20大会(全球最大的关于支付和金融服务Payment&FinTech的行业会议)上公布的数据,Apple Pay在美国市场占有率只有2%,苹果用户只有14%的人绑定了银行卡,数量还是偏低,其中大部分为平均年龄在35岁左右的人群。要知道,在一系列的限制政策下,苹果手机是在美国占据绝对统治地位的!

之所以境况不佳,固然有老对手安卓AndroidPay插上一脚的原因,CurrentC,一个由包括沃尔玛在内的多家大型零售商联盟推出的支付应用,成为了Apple Pay的最大对手,有意思的是,CurrentC也是扫描支付的。

其他国家市场上,Apple Pay也遇到困境,2015年7月Apple Pay进入英国,有机构在Twitter上进行问卷调查发现,在26,000条提及Apple Pay进入英国的推特里,有10%的内容是关于交易失败、无法启动服务,零售商的呼声较大,表示出现接入失败、扣款有误等等问题,明显最优体验现在还没有体现。

因此,我们可以看到,目前Apple Pay还只是移动支付,远没有形成自己的消费场景生态,在目前的状况下,其将很难对目前的中国移动支付市场构成挑战。

绑定了银行卡的苹果

当然,谁也不能说,支付宝、微信支付或Apple Pay他们中的某一家就一定统治未来的移动支付市场,也许未来某一天,你在街上逛一圈,吃了饭,喝了咖啡,拿了商品就直接回家了,支付?不知不觉中就早已完成。

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网友评论:

莳莳苒柟解读:
华为PAY出来的话,我想我可能会用!苹果……抱歉对美国政府下的美国公司还是有点担心的,而且你永远不能保证苹果会不会像微信一样渐渐演变出消费场景生态,对于这点我还是支持国产吧!希望国产加油点!

责任编辑:一鸣
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