当地时间2月27号，世界卫生组织总干事谭德塞在日内瓦举行的媒体通报会上表示，面对新冠肺炎疫情，世界正处在“决定性的时刻”，呼吁所有受影响国家尽快采取防控行动。

世卫组织总干事谭德塞在当天的媒体通报会上说：“我们正处于决定性的时刻。在过去的两天中，世界其他地区报告的新冠肺炎新病例数已超过中国的新增病例数。在过去的24小时内，七个国家首次报告了病例。我想对这些国家说的是，这是你们的机会之窗，如果马上快速行动，就能够控制这个病毒，防止人们生病，挽救生命。因此，我建议这些国家迅速采取行动。”

谭德塞指出，来自中国的关键信息之一是科学家在广东检测了社区的超过32万份样本，其中只有0.14%的人新型冠状病毒检测呈阳性，这表明遏制疫情是可能的。谭德塞表示，新型冠状病毒不分国界、种族或民族，也不考虑一个国家的国内生产总值或发展水平，各国都需要做好前期发现病例、隔离患者、追踪接触者、提供高质量临床护理、防止医院暴发疫情和社区传播的准备。他说：“只要采取正确措施，（疫情）是可以得到控制的。因此，我们提倡采取综合防控，每个国家都必须对第一个病例、第一个集群病例、社区传播的第一个证据以及应对持续社区传播做好准备，并且须同时为所有这些情况做好准备。”

谭德塞还指出，世卫组织正在提供工具帮助每个国家做好相应准备。“我们已经向57个国家运送了检测工具，向85个有需要的国家运送了个人防护设备；我们通过多种语言在线课程培训了8万多名卫生工作者；我们发布了操作指南，各国可以在八个关键领域采取具体行动来预防、发现和管理病例。不仅是这些，我们还会做更多事。世卫组织随时准备支持每个国家制定其国家性（防控）计划。”

谭德塞重申，当前需要保持冷静，采取正确防控措施应对疫情：“我再次强调，现在不是害怕的时候，是采取行动预防感染和拯救生命的时刻。恐慌无济于事，人们有顾虑，会担心也都理所当然，但最重要的是要保持冷静，采取正确措施来对抗这种危险的病毒。”