据福布斯新闻网8月2日报道，受疫情影响，全球各大航空公司都面临经营困境。在此情况下，阿联酋航空决定向全体乘客提供免费的新冠病毒保险，鼓励民众选择该公司的航班进行乘坐。

相关政策于当地时间7月28日对外公布。由此，阿联酋航空也成为了全球第一家为乘客乘坐航班面临新冠感染风险买单的航空公司。

根据规定，如果有乘客在乘坐阿联酋航空名下航班的过程中感染新冠病毒，那么阿联酋航空将负担其医疗费用，最高额度为15万欧元（约合人民币123.2万）。此外，该名乘客痊愈后仍然需要支付的隔离检疫费用，阿联酋航空也将负担100欧元（约合人民币821元）/天的支出，为期两周。

一旦最为不幸的情况发生，即该名乘客离世，阿联酋航空也将为他的葬礼报销1500欧元（约合人民币1.23万）。

据了解，该保险是乘客在购票时强制捆绑售出的，不区分舱位级别和目的地，也不收取任何费用，将持续到10月31日。届时，如果全球新冠疫情仍然未能得到有效控制，这一日期也将展延。

报道指出：考虑到大多数确诊患者，即使是一些严重到需要入院治疗的患者，从染病到痊愈也普遍不超过一个月，阿联酋航空的COVID-19保险可以说是相当之“慷慨”。对于阿联酋航空而言也是十分高明的营销策略，最起码可以打消一部分乘客乘坐航班时的疑虑。

阿联酋航空CEO阿尔马克托姆表示，“随着世界各地的入境限制逐渐开放，人们渴望重新飞上蓝天。但是他们需要更大的灵活性和保障以应对旅途中发生不可预见的情况。”

阿尔马克托姆信心满满地认为，“如今我们进一步升级保障举措，一旦乘客因为乘坐航班而产生与新冠相关的医疗和隔离费用，阿联酋航空将为其承担。这项投入显示出阿联酋航空始终把乘客的生命安全放在首位，相信新的政策会受到乘客的欢迎。”

疫情爆发前，该公司的员工多达6万多人，其中包括4300名飞行员和近2.2万名空乘人员。

而在7月初，阿联酋航空总裁蒂姆·克拉克在接受英国广播公司采访时透露，疫情冲击下，公司业务面临巨额亏损，为此已经不得不裁员近6000人，占到公司员工总数的1/10。如果亏损持续扩大，裁员比例将有望上升到15%。

目前，阿联酋航空提供飞往超过60个城市的客运服务，包括于7月25日起恢复的“迪拜—广州”定期客运航线。

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