（观察者网讯）在今年1月的美国国会骚乱中，部分示威者在美国社交媒体上组织抗议活动、传播“阴谋论”，这引发了美国社会对社交媒体及其背后科技巨头监管问题的争议。推特、脸书等美国互联网巨头掌控的平台，成为了美国国会的关注对象。

据《华盛顿邮报》当地时间3月25日报道，脸书、谷歌和推特的首席执行官当天就其社交媒体上的虚假信息传播等问题接受了美国国会的质询。这场听证会持续了5个小时，美国两党议员轮番“炮轰”三家公司。其中，推特CEO承认自己对美国国会骚乱负有部分责任，而谷歌和脸书CEO则没有明确回应。

美媒认为，这场听证会反映出，美国的政客们迫切希望改变当前社交媒体的运营模式，对通讯相关法案作出修改。但在具体的改动意见上，国会议员之间仍存在极大的分歧。

《华盛顿邮报》报道截图

推特CEO承认对国会骚乱负有责任

在今年1月的美国国会骚乱中，美国媒体和网民注意到，示威者通过脸书等社交媒体联络、组织示威活动，极右翼人士也频频在社交媒体传播关于新冠疫情等问题的阴谋论，这引发了美国社会关于社交媒体和用户言论监管问题的争论。许多美国网民要求社交媒体为这些言论的传播负责。

美国国会众议院能源及商业委员会主席迈克·多伊尔批评称，社交媒体有能力撤下误导、煽动的言论或限制其传播，但这些社交媒体“将用户的参与度和利润置于健康和安全之上”。他还向三家公司的CEO提问，他们是否认为自己的公司要为美国国会骚乱负部分责任。

然而对于这个问题，三家公司的想法大为不同。推特CEO杰克·多西承认，推特对国会骚乱事件负有部分责任，而脸书CEO马克·扎克伯格和谷歌CEO桑达尔·皮查伊均没有作出明确的回应。

不过多西同时也为自己辩解称，这不仅仅是技术系统的问题，“也要考虑到更广泛的社会生态问题”。

扎克伯格则将“锅”推到了特朗普和美国的政治环境上。他宣称，脸书为保证2020年美国大选的公正性“出了自己的一份力”，是特朗普在“煽动”支持者“战斗”。他还指责美国当前的政治和媒体环境导致了美国民众的分裂。

推特CEO杰克·多西通过视频连线接受美国国会质询（视频截图）

在国会骚乱发生后，美国社交媒体集体封禁了前总统特朗普，指责特朗普“煽动”示威者暴力冲击国会。这一事件引发了外界对科技巨头权力的质疑，多西当时也曾承认，此举已经开创危险的先例，个人及企业拥有的权力凌驾于部分全球公共对话之上。

这个问题并未成为这场听证会的重点，特朗普遭封杀一事只在质询中简短地出现过一次。多西在回答众议员问题时重申，是他做出了封禁特朗普推特账号的决定。

国会议员呼吁修改通信法规

种种问题都反映出，社交媒体已对美国政治产生深刻影响，这引起了美国政客们的高度关注。就在这场听证会召开之际，美国国会参众两院正在积极考虑立法，限制美国科技巨头的经济主导地位和垄断行为。

美国有线电视新闻网（CNN）指出，相关的各类提案可能会对美国的技术平台提出更为严格的要求，或让它们承担更大的法律责任。

其中最为核心的一项问题就是美国通信规范法第230条的改革问题。这条法规使美国的社交媒体可以不为平台用户的发言承担法律责任。美国两党对这项规定有不同的看法：民主党要求社交媒体加强对种族主义和虚假信息的管控，共和党则批评社交媒体的审查威胁言论自由。

在该法规的具体修订问题方面，美国政客的意见也各不相同。夏威夷州民主党参议员布莱恩·沙茨和南达科他州共和党参议员约翰·图恩提出一项法案，要求社交媒体审核程序更加透明；参众两院另一群民主党人则提出“安全技术法案”，要求科技公司为用户言论承担更大的责任。

掌控脸书的扎克伯格对于这个问题另有想法，他在听证会前的讲话中就提出了自己方案。据新闻网站Politico报道，扎克伯格向美国国会建议，要求各平台证明其识别、删除非法内容系统的能力，一个平台必须具备与其规模相符的审查能力，才能在出现疏漏时免受法律追责。

但他的主意立即遭到国会议员的反对，他们指责扎克伯格的意见实质上为了帮助脸书减少竞争对手。曾参与制定通信规范法第230条的俄勒冈州民主党参议员罗恩·怀登批评称，“扎克伯格知道这样重修230条将会巩固脸书的主导地位，让新创公司更难挑战他的企业。”

怀登还批评美国国会只知道找这些科技巨头的老板反复开听证会，这将影响政策的制定。“扎克伯格的发言提醒我们，如果国会还要重复找这三家科技巨头CEO开听证会，那就无法制定有效的政策。假装互联网只是由脸书、推特和谷歌三家巨头组成，那我们制定的法律只会为他们保驾护航。”怀登说。

“议员拒绝了脸书关于修改网络法规的意见”，Politico报道截图

田纳西州共和党参议员玛莎·布莱克本也指责扎克伯格的言论“极为自私”。布莱克本表示，不管扎克伯格是否愿意，他都必须准备好迎接法规的改革：“不管这些利己的硅谷CEO在想什么，230条的改革都会打击他们。这些科技巨头只有在能让竞争对手付出代价、增强他们自己的实力时，才会希望改革。”

多西和皮查伊并没有响应扎克伯格的意见，他们并不支持对230条的法律豁免权进行太大的削弱。他们和其他一些小型科技公司认为，削弱230条会影响小型企业的发展。

在最近几个月里，脸书、推特、谷歌等数家美国科技巨头的CEO已多次因内容审查、垄断等问题接受美国国会质疑。CNN称，尽管这些社交媒体均自称已采取行动打击违反规定的用户发言，但美国国会得到的研究报告显示，各种不实信息和极端言论依然在这些平台上肆意传播。

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