据人民日报13日报道，记者从中国铁路总公司获悉：自10月12日起，铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措。

铁路12306手机客户端“连续换乘”和“自主选座”功能

12日起，旅客通过12306网站或手机客户端购票时，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。

同时，从12日开始，旅客通过12306网站或手机客户端购票时，可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位。当剩余座位无法满足旅客需求时，系统将自动进行配座。