李小丢:挽救法国夏季打折季就靠中国大妈了
来源:观察者网
2015-07-09 07:05
如果不是亲身经历,我根本无法想象中国大妈的战斗力已经到了何等惊人的程度。
眼瞅着年景不好,那遥远的法兰西国少收了三五斗,于是例行的夏季打折季早在今年6月24日便开始了,将一直持续六周。然而一项民意调查显示,法国民众对于今夏打折季的期待大不如前,不仅有意出手的消费者人数锐减,预算金额也大幅下降。Ifop民意调查公司近日开展的调查显示,仅六成法国人有意参与2015年夏季打折季,比去年同期下降15%。与此同时,法国人的预算同比下降26%,仅为164欧元(约合1140元人民币)。
6月24日,在法国巴黎的一家百货商场,人们从打折的标语牌下走过
164欧元?呵呵,中国旅行团游客们每天在巴黎随手花掉的恐怕还不止这个数。所以,法国的商家们根本没把完成营业指标的希望寄托在本国人民身上,而是双眼发亮地盯着中国大妈们!看看近两年在老佛爷和巴黎春天排队的大妈们,就知道中国游客给日渐疲软的法国零售业注入了一支多么强大的强心剂。
法国人民欢迎你,快来买买买!
6月上旬我带着爸妈去欧洲玩——因为重点是玩,不是买买买,所以特意避开了折扣季。但团里的大爷大妈们才不管是不是折扣季呢,出手一样那么豪爽,随便去个店里刷掉1000欧元,眼皮都不眨一下。我们团一共40人,我粗略算了一下,十几天的欧洲之行,半数以上的人购物金额超过10000欧元(约合6.8万人民币),购买的产品集中在奢侈品牌的钟表、皮具、珠宝以及化妆品等。购买一类表——如百达翡丽、劳力士、万国等——的人更是远不止这个数目。
这还仅仅是我们一个团,一个来自于经济欠发达的西南地区的团。沿途所见来自北京、上海、东北的豪客们,出手更是疯狂。可以说,现在的欧洲已经被中国游客彻底占领了,你不会说英语?没关系,满大街走着的都是中国人,百货公司、奢侈品旗舰店、机场免税店等都有中文导购为你服务。你要是不小心掉队了,随便上辆中国团的大巴就能把你拉到集合地点。
在巴黎那几天,看着凡尔赛宫、卢浮宫、埃菲尔铁塔、凯旋门、巴黎圣母院、老佛爷和巴黎春天等旅行团必经之地里那人山人海的中国人民,我就有种喘不上气儿的感觉。别说有心情拍照了,我恨不得立马拔腿跑得远远的,在北京这么长时间都没看到过那么多人好吗!
LV白菜店中等待抢购大白菜的大妈们
当我到了老佛爷百货专门给中国顾客准备的退税部,看着那坐着、站着的几百号大爷大妈,那蜿蜒十来米的排队长龙,小腿肚子都在打颤。知道的说是来到了世界顶级的百货商场,不知道的还以为来的是义乌小商品批发市场,怪不得我在里面逛荡了大半天,很少能看到本国顾客。一来是购物体验太差了,又闷又热又吵,二来现在导购们看到中国游客明显要比看到本国顾客热情多了,我在levis试牛仔裤的时候,拿了一条去试就有两个导购上来嘘寒问暖,一开始怕我不会说英文还拽了别的柜台的台湾籍导购过来,而在我旁边试衣间的一位金发碧眼的大美女抱了一大堆东西进去试穿,导购们也当她是透明的……大妈们超强的消费力也算是从侧面提升了国人在海外的地位吧,咳咳。
秩序保持得还不错
那么问题来了,大妈们在巴黎普遍疯狂扫货,是因为这些商品确实便宜的让人心动,还是另有隐情呢?
打折季法国民众消费热情之所以减退,一方面因为法国整体经济形势不容乐观,人们购买力和购买欲下降;另一个重要的原因就是受到“不间断的”网络购物折扣影响,这使人们对集中打折季的期待不比从前。你看,部分美国、日本和韩国大妈到了巴黎不买买买,千万别得意地以为她们没钱了或者这个国家经济不行了,或许只是人家不觉得巴黎的东西便宜。
你有没有想过,为什么以“买买买”扬威国际的是中国大妈,而不是中国的年轻人呢?没去欧洲之前,我理所当然地认为,大妈们完成了财富的原始积累,有钱当然就可以任性了,中国的年轻人们还不具有大妈们的经济实力,支持下马云还要喊着剁手呢,怎么可能愉快地放纵自己呢?
然而事实并非如此,魔鬼常常就藏在细节之中。中国大妈们固然有钱,国内外专柜的价格差固然很大,但更重要的是,她们是一群被网络时代抛弃的可怜人,不会淘宝、不会海淘、不会找代购,甚至连在出游前做份靠谱购物攻略都不太会,所以看到价格比国内专柜低那么多,再被会说中文的导购用几招逼单的心理战术忽悠一下,还不得乖乖把钱包奉上,末了还觉得占了特别大的便宜。
大妈们多半不屑也不愿成为马云背后的女人,她们本能地就对网络充满了不信任感,觉得网上卖的东西都是假的。我们也不能苛责她们,毕竟连很多年轻的女孩子都做不到在水深的淘宝里去伪存真。但是,天涯何处无芳草,何苦单恋淘宝一枝花呢?
年轻人和大妈们明显不同,她们一般有清单,也比较懂行,知道买什么比专柜和网站都要划算的。比如我,咳咳。
先从折扣幅度说起。如果你先去美国,再去欧洲,恐怕根本提不起购物的兴趣。法国的打折季是官方定的,除了在1月和7月折扣季以外其它时间不允许商家自主打折。一开始折扣力度还是比较大的,在30%到50%之间,这几年由于大量新品加入打折及中国大妈购买力旺盛,50%的折扣幅度都不多了,大多在30%左右。
而美国的奢侈品市场,尤其是轻奢和大牌奢侈品的年轻副线,常年在OUTLETS打折出售,五折也很常见。之前Coach股价下跌规模缩水也和在OUTLETS打折太多有很大关系,大家看你不管新款旧款都没几天就扔进OUTLETS,谁还去花正价买新款呢?
Coach、Kate Spade、Michael Kors、Longchamp、Tory Burch等美国轻奢品牌不仅在OUTLETS里打折,人家自己的官网(大多数都有中文官网了)也经常打折。著名的电商网站net-a-porter、Shopbop更是三不五时地就搞折扣促销活动,全中文界面、支持支付宝和银联,200美元左右就可以免邮,甚至活动期没有消费金额要求就全场免邮,美国直邮很快到家。
美国东部最大的outlet购物商场Woodbury Common Premium Outlets才是真·购物天堂,人家干脆是一个小镇!
当然排队的主力军还是咱的大妈们……
看到轻奢品牌们轻松从网络上收割了全球用户的心,现在各家老牌奢侈品也纷纷加入网络大潮,独立品牌们就更不必说了。几大奢侈品巨头,LVMH路威酩轩集团、法国PPR集团、巴黎欧莱雅集团、雅诗兰黛集团等等这几年在网络、尤其是亚洲区的网络宣传和售卖花了多大的力气都是众人皆知的。比如欧莱雅旗下的奢妍美网站推出的小美盒,就是每月以不同的主题打包售卖顶级化妆品中小样,价格在150—300元不等,让更多的年轻消费者可以用较低的价格摸到奢侈品原本看起来高高在上的大门。新世界的大门一旦被打开,还用担心她们会回过头找大宝吗?大宝,永别了您内!
net-a-porter旗下售卖的部分高端奢侈品牌
所以我无法理解在老佛爷和巴黎春天的Longchamp店门口大排长龙的中国大妈们。首先,由于欧洲物价比较高,很多奢侈品在法国的定价本身就要比美国高,非折扣季没有折扣,跑到法国买美国品牌还要人肉快递回去,累不累?而且受廉价航空竞争的影响,各大航空公司纷纷在6月调整了经济舱可携带行李公斤数的规定。以东航为例,以前经济舱乘客可以携带32公斤的物品,6月以后,对不起了,只能带23公斤了。所以我在机场看到很多大妈求着别人帮她带点东西,现场翻得一塌糊涂。
所以说,知识就是力量,上网改变命运啊!
也许你不服,说,我有钱任性,我就是希望感受买买买的气氛,真的有钱人怎么会计较那一块八毛的差价,哼!我真的管不了你,不过我觉得如果钱是自己辛辛苦苦赚的,花的时候不是说斤斤计较,也总要理性对比吧,当然如果你的钱是一觉醒来突然出现在屋子里的,那就当我没说。
咦,你是这样吗?
再从心理角度来分析,我遇到的某些大妈迷信权威的心理根深蒂固,愿意听导游和店员的,因为觉得人家更专业。我有时候好心提醒她们一句,人家总是不信。
以下时间你可以当故事看,其实也是一份小小的欧洲购物攻略,如果你正赶上折扣季去欧洲,也不要被全场买买买的气氛轻易左右,股市的教训你还没记住吗?
导游一般都会跟客人说,买10万以上的表去瑞士,买5W以下的表去法国买,一般去了瑞士的琉森就往专门卖表的商场里跑,很多大妈都听了导游的话,结果呢?当然是亏了。在欧洲买表其实去意大利比较划算,折扣力度比较大,货品也全,例如威尼斯本岛就有劳力士的旗舰店,里面都有专属的折扣,不要小看九五折或者九折的折扣,总价高啊!意大利退税比例也比瑞士和法国高,一般可退税11%~13%,最高可达16%。就算不在意大利买,也至少找各家品牌的旗舰店或者专卖店买,不要跑到综合性商场的专柜买,因为一般专柜是没有折扣的,旗舰店大部分时候都有折扣。
LV在香榭丽舍大街有很大的旗舰店
导游还喜欢带游客去专门的免税店买东西,号称可以现场退税的基本上都是巨坑。比如我买的一个The Bridge的包包,在威尼斯的专卖店买是265欧,到了佛罗伦萨被当地导游带去的那个免税店,标价是386欧,但很多大妈还是在那里买得很开心……在巴黎有个离老佛爷和巴黎春天特别近的免税店,叫Paris Look,号称是全巴黎最大的化妆品免税店,中国导游带团的必经之地。那里是个天坑,绝对不要买,定价比百货公司和机场免税店都要高,而且不管你买多少,反正是一个小样都不会给!
买化妆品、巧克力、烟酒等优先考虑的是机场免税店,至少提前六个小时去机场,花两个小时退完税都算是快的,剩下时间可以慢慢逛免税店。机场免税店的标价本身就已经是不含税的价格,现在戴高乐机场还有刷银联卡满200欧元就可以打九折的活动,对比起来是最划算的。但是我也真诚建议大家不要买多,最好连上商场和机场的免费wifi随时对比查看下网上的售价,很多时候差价并不大,甚至法国更贵。唯一的遗憾是无奈我经不住我妈的坚持,嗯,她是我唯一搞不定的中国大妈。
总之,买香水尽量买新款,老款价格对比网站没有竞争力,买其他彩妆护肤多选套装和礼盒,有活动的更好,比买单品划算。买表、买包包等大件奢侈品,最好提前就认准自己要买哪款,对差价心里有数,到时候和小伙伴认好目标,各自去排队完成任务不提,还是那句话,轻奢就没必要去费劲排队买了,网上成天打折呢!
我们团里有位姑娘,开了一个化妆品的清单,每种商品都标了香港Sephora的售价,拿去和巴黎的Sephora对比,比香港贵的就坚决不买。不过我估计要是中国游客都像她这样冷静,法国政府就该哭了,因为挽救法国夏季打折季的重任,还得交给中国大妈呢!
好,我废话说完了,你们该冲冲吧……