【观察者网 综合报道】据香港电台11日消息，今天（11日）上午9点半左右，港铁东铁线出现信号故障，致全线暂停服务约两小时。

图自港媒

港铁车务营运总管李圣基表示，事故原因是信号系统侍服器，以及后备系统运作都不畅顺，以人手重新启动侍服器也不成功，审慎起见全线暂停服务。

他称，事故期间，有14班列车停留在车站之间，待工作人员确保路轨安全后再让乘客离开，但在粉岭及火炭站附近有两班车，有乘客自行打开车门走下路轨。李圣基呼吁，为安全起见，乘客不应未经准许情况下自行进入路轨，因为当时正进行车务调动，“工作人员要确保全条路轨安全，才可以让列车埋站”。

李圣基还向受影响的乘客致歉，称港铁会深入调查事故原因，也会在今天列车服务完结后再次进行详细检查。

此外，“立法会”交通事务委员会成员林卓廷对事件感到愤怒，认为港铁的讯号更换工程需要加快进行。

林卓廷说，故障时自己亦是乘客，上车后等候15分钟仍未开车，之后有广播指示乘客离开车厢及车站，当时港铁未有即时安排巴士疏导乘客。

被问到事故期间，有乘客擅自离开车厢走落路轨，林卓廷说，故障后有工程人员需要进入路轨调教轨度预备拖车，过程花了长时间，理解乘客难以忍受车厢局促环境，他认为港铁需要派职员应对。

他又表示，交通事务委员会讨论过港铁讯号更新工程事宜，他认为工程需时10年是太长，又希望港铁尽快到委员会交代今次事故。

受事故影响，东铁线沿线月台挤满候车人潮。

据悉，港铁将安排免费接驳巴士疏导乘客。