浙江新闻客户端11月25日消息，11月25日16点36分，从杭州东开往温州南的G7567次列车在停靠宁波站时，第15节车厢顶部传来巨响，现场目击者看到顶部有一团火光闪现。

16时47分左右，列车内播报，列车设备故障造成晚点，有关部门正在积极抢修，请乘客耐心等候，16点58分列车内再次播报列车抢修晚点情况，截至17时22分列车仍停留在宁波站，车厢内灯光熄灭。

红圈处为火光闪现位置

据列车员徐红星介绍，这样的故障很少发生，不排除与下雨有关。目前故障原因还在排查中，抢修时间还不确定，如果时间较长的话，会安排其他班次供乘客换乘。另一列车特勤在向乘客解释时称，可能是列车上方线路接触故障。

17时24分，车内情形。

17时24分，乘务员通知，请乘客整理好自己的行李，去二楼候车厅换乘其次班组的列车，或退票，乘客陆续下车。

@浙江在线随后发布最新消息，G7567次列车此次在宁波站停车处置，事故原因是受电弓有异物导致故障。铁路部门启动应急预案，一方面对列车故障进行抢修，另一方面，引导旅客换乘后续车次。该趟高铁在宁波站大致停留了2小时后，已于18点23分开走，并与于20时01分到达温州南站。原故障车辆上的全体乘客，已在17时半左右换乘D381次列车继续前往温州。