观察者网

买家问了一句话引起“小二”注意,千里报警救下轻生男子

2019-02-27 15:33:26

本文转自微信公号“新闻晨报”(ID:shxwcb)

“吃了38片感冒药会怎样?”买家咨询成都一家淘宝药店的这句话,引起客服和平台“小二”(平台管理员)注意,上海警方接报后,成功救助一轻生男子。

2月21日19时30分许,杨浦公安分局接某网络购物平台客服人员报警称:国定路一小区内有居民吞服大量感冒药欲自杀。

接报后,民警立即赶赴进行处置,却发现该地址内无人居住。民警当即与报警的客服人员联系,并在小区内走访查询。

经快速走访了解,原来当日下午,网购平台中一家在成都营业的药店网上客服,接到一名顾客的咨询:吃了38片感冒药会怎样?客服人员在询问中了解到,该男子因想轻生一次性服用了大量感冒药。

虽是感冒药,但若大量服用,可能会对肾脏造成损害,一口气吃38片,真可能有生命危险。

客服马上建议其立即拨打120自救,并进一步询问对方地址等信息,但对话的那头却一下子没了回音。客服人员立即向淘宝平台通报情况,并报警。

经过联系询问,民警通过网购平台掌握了轻生男子的身份信息,其系青年男子张某。

据此,民警在小区内进行了进一步查询,发现张某前两天刚刚搬家至小区另一幢居民楼内。民警迅速赶去,终于找到了正在家中的张某。

当民警赶到时,张某已是全身抽搐、呕吐不止。在全力帮助张某打开房门后,民警立即将其送医救治。经医院抢救,最终张某清醒了过来。得知这一消息后,几千公里外的成都药店客服和网购“小二”悬着的心终于落了下来。

原来,张某近期 因为失恋心情低落 ,遂产生了轻生的念头。 由于之前着凉曾在医院里配了些感冒药,当天下午他就将剩余的38片感冒药一次全服了下去。

此后,躺在床上万念俱灰的张某觉得胃里十分难受,还不停呕吐。感到害怕,他于是就用手机上了网购平台搜寻相关药店进行咨询。幸好客服人员发现异常后立即报警,民警及时赶到进行处置才避免了悲剧发生。

警方提醒市民,生活中遇到挫折时要理性应对,保持乐观向上的情绪。身边的家人和朋友间也要多点关注,经常沟通交流,发现问题及时疏导。

分享到
来源:微信公号“新闻晨报” | 责任编辑:吕栋
专题 > 暖心闻
暖心闻
小编最近文章
台湾选举成了娱乐节目,第二弹……
首个十九大后还胆大妄为的人,是他
疑含致癌物 无印良品瓶装水全球召回
这个首登政治局集体学习的词 很关键
国内首个!冠心病患者有新的国产支架可选
风闻·24小时最热
网友推荐最新闻
相关推荐
切换网页版
下载观察者App
tocomment gotop