西安奔驰利之星声明:接受处罚并诚恳致歉
来源:观察者网
2019-05-27 12:55
(观察者网讯)今日(27日)上午,西安市高新区市场监管部门通报“奔驰维权事件”调查处理结果:西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为,被依法处以合计100万元罚款。
西安利之星27日通过微信公众号“西安利之星奔驰全品牌旗舰中心”(ID:star-xalzx)发表声明,诚恳接受并将严格执行处罚决定,对此事件给大众造成的影响诚恳致歉。并表示针对提升客户服务进行了一系列的整改和员工培训,在今后的业务经营中会严格遵守国家法律法规、执行厂家政策,保证业务合理、合法、合规,优化客户服务与沟通机制,充分维护和保障客户的权益。
图片来自西安利之星微信公众号