华为荣耀20 Pro近日在京东上遭遇了大量1分差评，但这些差评并非手机问题而是因为发货慢。荣耀20 Pro 6月18日开售当天，荣耀就宣布3秒销售即破亿，但这也导致了缺货问题，迟迟未发货。对此，华为荣耀部总裁赵明7日回应称，差评确实不冤，但前期问题已完全解决，会全力开放更多购买。

华为荣耀部总裁赵明7月7日在其个人微博上称，差评确实不冤，“越是超级爆款，越要有标杆的全方位用户体验。在我看来，这些特别的差评，是对荣耀更高期待的另一种真诚表达。大家放心，前期问题已完全解决，我们会全力让更多购买。”

而荣耀手机官微也于当天表示，困难越大荣耀越大，并指出购买问题已解决。