花30元才能看《陈情令》大结局,腾讯视频被批“吃相难看”

来源:观察者网

2019-08-08 20:01

【文/观察者网 陆雨聆】提前一周释放热播剧《陈情令》大结局,但却要付30块才能看,超级VIP的面子也不给……

昨晚(8月7日),腾讯视频的这波操作,让一大票粉丝大呼“吃相难看”。

由肖战、王一博主演的《陈情令》,在今年竞争激烈的暑期档中杀出一条血路。播出42天后,累计播放量达到38.5亿,单日播放量破两亿。随着剧情和口碑持续发酵,豆瓣评分也从开局4.8飙升至7.5,打分人数超过35万,成为迄今为止评分人数最多的国产剧。

按照原播出计划,《陈情令》将于8月14日正式收官。然而,腾讯视频日前宣布,可以在8月7日提前点播观看下周剩余所有剧集,一口气直通大结局!

当然,这不是无条件的“福利”,而是要在VIP的基础上,再多花一份钱……

啥意思?

这些剧集一共有6集,你只要单集付费6元,或者直接花30元“特惠价”就可以直接解锁至大结局(别想好事儿了,大结局不单卖),提前一周体验到尊贵的未知剧情!

而且,VIP无法减免该费用,花18元升级的超级VIP也不能例外。

作为对比,腾讯视频一个月的VIP才20块钱:

超级VIP的原价,也就30元:

不仅普通观众,就连“阿令”女孩们也忍不了了。微博上已经出现N个热度相当可观的超话,包括但不完全包括:

“拒绝陈情令加更”“拒绝陈情令提前大结局”“拒绝陈情令提前点映结局”“腾讯视频欺骗消费者”“腾讯视频撤热搜获百万骂评C位出道”……

其中最优秀的选手要数“拒绝陈情令点播”,阅读量突破了1.8亿。

什么心情?

当然是翻白眼的心情。

“VVIP”都没有姓名?这波“官方剧透”,我不吃!

还有网友称,自己当初购买会员时,界面显示VIP会员用户享有“始终多看四集”的权利,现合同尚未履行完毕,腾讯却采取这种点播形式,严重侵犯了该权利权利。

连《陈情令》的音乐制作人林海老师,也发文斥责这么做太过分。不过,这条微博目前已被删除。

事情并没有完。

不少粉丝嘴上喊着“拒绝”,手指却很“诚实”。截至8日下午3时,也就是大结局放出19个小时后,居然已有260多万人购买了点播!

而且,人数还在持续增加中。

根据很多付费观众反馈,在被引导付费的过程中,完全没有提示大结局不单卖,在付款后才发现必须花30元才能解锁大结局,很多没搞明白的人,就这样多花了6块钱。

那么,腾讯视频是否侵犯了已开通VIP用户的权利?

天津方南律师事务所律师李华告诉新浪科技,第一,腾讯视频在《陈情令》的播放界面显著处标明“会员始终多看4集”。使用“始终”二字,给网友造成的认知是,不论在何种情况下,只要购买VIP会员就可以多看四集。现在腾讯视频推出点播,超级会员可以看全集,但是VIP会员却不能享受,这明显与此前的“始终”二字不符,也使得购买VIP会员的用户“始终多看四集”的合同目的无法实现,因此VIP会员可以向法院可以要求解除合同,赔偿损失。

第二,法院亦可以认定腾讯的行为有违诚信原则,判令其承担赔偿责任。

不过,腾讯视频的说法是,点播是为了满足一部分用户的加更需求。此外,他们自身具备有强大的正版保护技术……

事实上,点播并非新鲜事物,为了使平台的盈利模式更加健康,视频网站一直希望能在会员+广告的模式外,拓展出更多的盈利方向,优质内容点播就是其中一个。但对用户而言,长期包月的模式显然感知更好。

举个例子,同属腾讯的QQ音乐就推出《陈情令》付费数字专辑,一张20元,里面不仅有由林海担任制作人、肖战、王一博、刘海宽等一众主演献唱对角色歌曲,还有周笔畅、周琛、阿云嘎等歌手配唱的其他角色歌曲。

这张数字专辑目前已经售卖超60万张,粗略计算收入超1200万元。除了歌曲,专辑内还用解锁高清花絮、集齐独家剧照的形式来刺激粉丝再次消费。

不只《陈情令》,类似的付费试水最早出现在2015年。当时,李易峰、杨洋主演的大热IP剧《盗墓笔记》上线,爱奇艺便推出了充值VIP看全集的功能。该剧第5到12集一次性放出后的5分钟,瞬间播放请求达1.6亿次,开通会员的支付订单请求超过260万次,大量用户涌入还导致爱奇艺服务器瘫痪。

而如今,腾讯视频在播新剧《全职高手》时,也对花絮采取了点播模式,VIP付费6元即可观看。有业内人士称,《陈情令》也可以算是腾讯视频在点播方面的试水,但可能并未考虑到随后的影响。

至于事件到底要如何解决,还要看腾讯视频的进一步回应。

本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。

责任编辑:陆雨聆
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