“虚拟客舱”功能被指泄露乘客隐私 航旅纵横:可自主关闭

来源:微信公众号“新民晚报”

2019-09-24 08:23

本文转载自微信公众号“新民晚报”(ID:xmwb1929)

9月21日晚,网友@喜乐喜囍 在新浪微博发声称,她在航旅纵横APP上选座后,有陌生人向其发送“可以约你吗”等骚扰信息,而她发现,自己也可以通过航旅纵横查看航班上其他乘客的名字和头像。

随后,多位网友在其微博下留言反应了航旅纵横APP上的“允许他人与我进行私聊”这一功能是默认开启状态,有些网友甚至不知道自己是什么时候开启的这一功能。

值得注意的是,“允许他人与我进行私聊”的位置十分隐蔽,很多网友表示找了半天也没找到这个功能在哪儿。

有很多网友质疑,只是坐个飞机而已,为什么非要做社交?APP内的聊天功能十分让人反感。

就算你要设置这项功能,是不是也应该经过用户的同意再开启,而不是直接默认开启呢?

首次注册登录航旅纵横APP时,在点击“游客”一栏进入个人主页时,页面会自动弹出“提示,建立虚拟飞行形象,与他人互动”,这时,当选择“取消”时,页面会再次弹出“提示,建立虚拟飞行形象,与他人互动”;只有选择“建立”选项,才能进入个人主页,此时,个人主页内的“允许他人与我进行私聊”已经开启。

也就是说,在首次进入个人主页后,用户必须要手动关闭“允许他人与我进行私聊”这个功能,否则,这个功能就是开启的状态。

更让网友气愤的是,有网友发现注销航旅纵横账号时,必须本人手持证件照片拍照并上传后台审核通过后才能予以注销。

据了解,航旅纵横软件的背后是中国民航信息集团,它是中国民航的唯一数据服务公司,除春秋航空外的所有中国航空公司都使用其提供的离港、订座系统服务。

航旅纵横回应:该功能为默认关闭

针对网友的质疑,9月22日凌晨,@航旅纵横 回复称,该功能为默认关闭,在本人没有开通虚拟身份前,他人无法看到用户的信息。

22日上午,航旅纵横再次回应,虚拟身份由用户自主选择是否开启。

值得注意的是,其实早在2018年就有不少网友反映,在航旅纵横APP上,可以查看同航班其他人的姓名、星座、常住地点和经常飞往的地方、喜欢的位置和航空公司,此外还可以与该乘客私信联系。

据当时媒体报道,针对新功能涉嫌泄露乘客隐私一事,航旅纵横也在微博上发布了《关于“虚拟客舱功能”的回复》一文,表示“非常抱歉”,并称已将引起争议的“虚拟个人主页”设置为默认关闭状态。

责任编辑:阮佳琪
航旅纵横 隐私 民航
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