1月10日下午，南京邮电大学官方微博发布“关于对张宏梅处理决定的情况通报 ”（以下简称情况通报）。情况通报指出，经查张宏梅身为高校教师，师德失范，情节严重，造成严重不良社会影响。决定依程序撤销其专业技术职务；上报上级部门批准撤销其教师资格；解除与其人事聘用关系。

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2020年1月5日，南京邮电大学曾发布情况通报称，2019年12月26日晨，学校发现材料学院一名2017级研究生意外死亡。

南京邮电大学称，对调查过程中反映出的该同学导师张某的相关问题，2020年1月1日，学校已依据相关规定，取消张某研究生导师资格，并根据学生意愿将张某指导的在读研究生全部转由其他导师指导。

据中国新闻网报道，张宏梅被曝在管理学生的过程中方法不当，存在对学生进行人身攻击甚至人格侮辱的情况。