1月28日晚，原本计划从日本大阪关西机场飞往上海浦东机场的吉祥航空HO1340航班，进入中国领空后，经申请并获准后，航班“空中改道”直飞武汉。这一“神操作”，成功地把机上94名湖北籍旅客送回武汉。

据封面新闻报道，1月29日凌晨，吉祥航空客服证实，该航班于北京时间21点01分从日本大阪关西机场起飞，23点09分抵达武汉天河机场。HO1340送去武汉的不仅有归家旅人，还有当前武汉急缺的医用物资。

新型冠状病毒肺炎疫情爆发，武汉封城，这给急迫回家的武汉人，特别是身在海外者，只能选择先飞回国内其他城市中转。不过，中转总是会给中转城市添麻烦。1月27日，搭乘南航CZ380航班的19位武汉旅客，从名古屋飞抵上海后，不得不在上海接受隔离观察。

正是在“战疫”大环境下，吉祥航空向民航部门提出申请并获批复，将原计划执行大阪至上海航线服务的HO1340航班，进入我国国境后直接改飞武汉。

据吉祥航空客服介绍，HO1340航班上共有94名湖北籍旅客和部分医疗物资。这些乘客中，有的是购买了其他航空公司机票的旅客，经过协商，被协调到HO1340，而原来HO1340航班上的非湖北籍旅客，吉祥航空提前进行沟通，并安排到了其他回上海的航班上。

记者注意到，为完成这个教科书式的送旅客回家“神操作”，吉祥航空也是煞费苦心，从相关软件可以看到，HO1340起飞时的目的地显示是上海浦东，飞行一段时间后，又显示备降武汉，随后航班又显示为“备降后取消”。

据客服介绍，“备降取消”其实是HO1340在将乘客和医疗物资放到武汉后，空机返回。目前，飞机已返回上海。接下来，11名机组成员将接受14天的隔离观察。

这个“非常规操作”是否合规？客服表示，完全符合民航操作规范，“我们的一切行动，都是在请示民航总局后做出的。”