三亚拒收湖北籍旅客引争议:违令航司将被“处罚、隔离、掏钱”

来源:第一财经

2020-01-31 15:13

第一财经记者今日从多家航空公司获悉,三亚市政府近日召集机场、各航空公司、旅行社开了一次紧急会议,会议由三亚市副市长主持,要求三亚进港航班不能承运湖北籍旅客。

会上要求,航空公司不能销售机票给身份证42开头的旅客(注:身份证42开头为湖北籍),如果飞机落地查验身份证件,发现三亚进港航班上有湖北籍旅客, 进港湖北籍旅客和执飞机组隔离,隔离期间产生的相关费用由承运航空公司承担

记者咨询多家航空公司,均表示已收到了这份通知,并已开始按此执行,例如禁止42开头身份证的旅客在海南航线上值机,通知线上线下及OTA代理等各种销售渠道,尽力阻止42身份证开头的旅客订购海南航线的订票。

对于已经订票的湖北籍旅客,则通过电话外呼督促退票和现场劝退等多种方式,尽力劝阻其登机飞往海南,即使该旅客自称近期没有去过湖北,甚至长期在外省工作生活。

不少航空公司透露,由于三亚政府的相关会议精神并没有下发红头文件,劝退湖北籍旅客也不是一件容易的事,既没有合法合规的理由和文件支持,又增加了本已为春运和退票保障而忙的不可开交的工作量,而且如果湖北籍旅客是以护照购票,还需要去核查旅客本人的身份证号码才能识别。

参会的航空公司称,三亚政府方面表示,上述要求“不会有红头文件,国务院的号召就是文件”,如果后续各航司在三亚防输入的工作上有所懈怠,三亚市政府、监管局、运输局等单位将予以行政通报或处罚。

对于三亚政府的这一举措,不少三亚市民认为是防止更大传染风险的最保守之举,因为很难证明是否真的没有去过湖北,而潜伏期内又没有症状;但也有不少人认为,用一刀切的方式拒绝所有湖北籍旅客的飞行,对长期旅居在外的湖北籍人士不公平,甚至在三亚落户的也有身份证是42开头。

据记者了解,目前除了海南,还没有其他省对湖北籍旅客作出上述限制,而在国外,也有一些国家对中国公民采取了入境限制措施,更多外航陆续停飞中国航线。

值得注意的是,中国民航局昨天接受央视采访时表示,针对滞留在境外的武汉游客,民航局已批复部分航空公司申请境外至武汉的包机运行,并要求各航空公司不能拒绝通过健康检测的武汉旅客登机。(不过没有详细阐述要通过怎样的健康检测)

记者 以轩

责任编辑:奕含
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