武汉市委宣传部网站2月1日公布的《武汉市红十字会感谢各界爱心答复各方疑问》中，武汉市红十字会专职副会长陈耘就社会各界关心的红会受捐物资配发问题进行了回应。

问：我们捐赠了那么多物资，为什么各个医院还是说物资短缺？

答：首先，非常感谢来自社会各界对武汉施以无私的援手。我在这里要澄清一个问题，不是所有的捐赠物资都能在医疗一线使用。比如我们每天接收了很多防护服、防护口罩等，相当一部分达不到医疗一线的使用标准，为了保证医务人员的安全，这部分物资就没有办法派发到医院去。

凡是达到医疗使用标准、且急需的物资，我们都已尽快派发到医院，但还是不够。所以我在这里向大家呼吁精准捐助。

问：那些不符合医疗使用标准的物资是如何发放的？

答：对于这部分物资，也将在指挥部的统筹安排下，向有需要的部门发放。比如，环卫部门、超市等这些保证城市基础运行的地方，必须为工作人员提供必要的防护服、口罩等物资，还有一些通过社区，发放给居民。

问：我有医疗物资捐赠，但想定向捐赠，我捐赠给武汉市红十字会了，能保证及时发放给定向医院吗？

答：为了进一步缩短捐赠物资的运转时间，报请指挥部同意，市红十字会下发了6号公告，对定向捐赠流程作出了适当调整。境内外单位或个人如有定向捐赠医院，可直接与定向捐赠医疗机构对接，确认后可直接将物资发往受捐单位。如有捐赠凭证需要的，后期可凭受捐单位相关证明到武汉市红十字会办理捐赠手续。