1月31日，上海优化社区口罩供应：从2月2日开始，采取“居村委会预约登记+指定药店购买”措施。今天，上海正式开启口罩购买的社区预约工作，不少市民都赶早去居委会排队。

考虑到排队登记可能会造成人员聚集，为打消市民的顾虑，包括静安区石门二路街道、浦东新区花木街道、黄浦区瑞金二路街道、松江区中山街道黄渡浜居委会、静安区大宁街道慧芝湖花园居委会等，多个社区推出了网上预约举措，让居民足不出户就能实现口罩预约。

据东方网2日报道，今早8时30分左右，记者来到位于石门二路街道的新福康里，几乎每隔两三栋居民楼旁就有一张预约台，社区志愿者正在帮助居民手工登记：居民只要带上户口本，即可轻松完成。工作人员介绍，如果遇到人户分离的情况，以居住地为准。

不过，记者发现，在预约的人群中，大多是中老年人，而年轻人较少。

原来，石门二路街道在此之前紧急推出了一个线上预约程序：从今早8:30-2月11日 17:00，“石门二路智慧社区”的微信公号“邻里石二”开放预约通道。

就在昨天（1日），微信公号“邻里石二”发布了一则通知：该社区采取线上和线下相结合的方式进行预约登记购买口罩，并介绍了预约登记和具体操作办法流程。

居民朋友们：

市政府发布通知2月2日起在各居委会进行现场登记预约购买口罩。第一轮预约每一户（一个居住地址）可购买5只口罩，每一户（一个居住地址）仅限预约购买一次。

根据市政府通知精神，并结合居民意见，尽可能方便居民完成预约登记，避免因排队登记造成的人员聚集，现采取线上和线下相结合的方式进行预约登记购买口罩。完成预约登记的居民，居委会将根据预约号码顺序和每日药店口罩的供货数量，分批通知发放预约购买凭证，居民持凭证到指定药店购买。

具体操作办法和流程如下：关注微信公众号“邻里石二”，点击菜单栏“口罩预约”，并按照实名制的要求填写登记相关信息。填好信息后进行确认并提交。

具体流程方面：

在主页面下的自定义菜单里，就有“口罩预约”的入口，点击进入便会告知“第一轮预约每一户（一个居住地址）可购买5只口罩，每一户（一个居住地址）仅限预约购买一次。如输入的居住地址不在石二街道辖区，预约无效。”

除此之外，通过微信号预约的辖区居民，还需要勾选一个《预约承诺》，即“本人已阅读预约凭证购口罩的公告，并承诺预约口罩所提供的信息真实有效，且一个地址只预约申领一次。经查实，若提供虚假信息或多次预约申请，则取消预约购买资格，并承担法律责任。”

在基本信息输入环节，只需要输入姓名、手机、身份证证号、户口本等信息即可轻松完成，如果把身份证和户口本放在身边，一两分钟就可完成登记。

预约登记递交后，预约平台和居委会将进行信息核实，信息无误的将进入预约排序。对于每天的预约相关情况，将通过“邻里石二”公众号、居委会张贴公告等形式进行线上线下公示。

值得注意的是，“邻里石二”还特别提示，预约口罩的轮候时间可能较长。

有关部门表示，按目前每日产能匡算，预计购买轮候时间较长。希望广大居民群众能发挥守望相助、礼让相帮的邻里风尚，鼓励邻里间的调剂互助，家里已有口罩存量的居民请错峰预约登记。

此外，预约登记后购买的口罩款式与价格将有差异，口罩价格将按市场价确定。

有关部门表示，目前本市正在积极推动本地企业复工复产，深入挖掘库存产能，加大国际采购力度，多措并举筹集货源。但由于生产厂家不同，居民每次购买的口罩款式及价格可能会有差异，请居民予以理解，不要挑拣，如果不买则视为放弃本轮额度。口罩价格将按市场价确定。

“邻里石二”昨天还发布了一则《石二街道各居民区线上预约登记购买口罩咨询联系方式、对应药店》文章。

凡是在该公号上进行线上预约登记的居民，如果对线上预约登记的操作流程有任何问题，可以拨打下面的电话咨询。

各居民区预约药房地址一览表

对于使用小程序帮居民预约口罩，东方网援引街道工作人员的话称，在接到预约口罩的任务后，他们第一时间就想到是否可以利用技术手段来解决问题，尽量让居民不出门。

根据后台数据，截止到今天上午10时30分，石门二路街道的网上预约已达1034户，而该街道实际户数约15000户，也就是说在10天的预约周期里，已经几乎完成了一整天的预约任务。

工作人员说：“后续对于街道和技术公司来说，还有不少信息核对的工作，但主要还是为了方便居民。”社区志愿者也提醒，家里的年轻人不妨主动一些，动动手指为不太会操作手机的长辈完成预约。

据了解，这样类似的线上预约方式，在上海的不少社区已经推广开来，不少街道社区也在积极联系加入。微信公号“上海大调研”介绍称，浦东新区花木街道、黄浦区瑞金二路街道、松江区中山街道黄渡浜居委会、静安区大宁街道慧芝湖花园居委会推出了“云预约”措施。

浦东新区花木街道

花木街道的居民从今天（2号）8：30起，即可以户为单位发送短信进行预约，具体方式如下：

黄浦区瑞金二路街道

进入“瑞金二路街道”的微信公众号，点击下方“疫情防控”——“口罩预约”，即可填写购买口罩的预约登记表，进行预约。

松江区中山街道黄渡浜居委会

黄渡浜居委会的居民明日起只需扫描下方二维码即可进行线上登记，完成预约。

静安区大宁街道慧芝湖花园居委会

该社区采用电脑抽签的方式，根据抽签结果决定业主预约登记口罩的先后顺序。被抽中的业主可凭有效证件到指定现场领取预约单。

希望这些“只跑一次”的高效之举，能在更多居村委会推广开来。

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