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女乘客不满检疫时间长向空乘咳嗽被制伏?泰航回应

2020-03-09 16:57:57

(观察者网讯)今天(9日)下午,泰国航空就网传上海浦东机场发生“女乘客不满检疫时间长,向空乘咳嗽被制伏”一事,作出了回应。

视频截图

@泰国航空微博 声明指出,上述事件发生于2020年3月6日由曼谷抵达上海的TG664次航班上。

当日恰逢上海机场加大高风险疫情国家地区入境旅客筛检力度,每一架搭载来自或转机自意大利、韩国、日本、伊朗等疫情高风险国家、需从上海入境或转机旅客的航空器,必须按照进港顺序接受防疫人员登机筛检,未进行筛检的航班禁止打开舱门下客,直到相关人员登机筛检完成为止。

并且,根据机上来自高风险疫情国家地区旅客人数,每架飞机会有不同的严格筛检级别,因此泰航上述航班最终等待时间为7小时。

泰航表示,有一位乘客因长时间等待而产生强烈不满,并且向泰航客舱女性空乘人员咳嗽。其他空乘人员见状上前制止乘客的不恰当行为,向乘客解释了当下的情况,并请求乘客尽力配合保持镇静。

随后,此位乘客情绪渐渐平复,最终回到座位等待相关人员登机筛检

图自@泰国航空微博

声明还称,据了解,3月6日以后,航班等待检疫的时间已大幅减少,泰航衷心感谢乘客对于我们工作的理解与配合。

本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。

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来源:观察者网 | 责任编辑:童黎
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