银川市西夏区民政局官方微博（@西夏民政 ）6月12日发布情况说明，近日，网上反映“西夏区民政局婚姻登记处一对夫妻办理离婚登记，因失明签字不合格，手续办了2年”的问题。我局高度重视，第一时间对网上反映的问题进行梳理排查，并对新闻媒体和广大网民提出的批评意见及时吸纳，认真反思在婚姻登记工作中存在的不足，对责任领导和相关责任人进行了严肃的批评教育，并对改善工作提出了切实可行的整改措施。

据核查，当事人董先生和褚女士的离婚登记手续已于6月2日办理完毕，并向董先生和褚女士当面表达了深切歉意。

今后，我们将坚持依法依规做好西夏区婚姻登记工作，从实际出发，从群众需求出发，补齐婚姻登记工作中的短板，更好的服务群众，提升群众满意度。

感谢社会各界和广大网民对西夏区婚姻登记工作的监督和关心。