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400多字官方回复出现4个错别字,处理结果来了

2020-08-30 16:15:33

8月30日,就日前“仪陇县人社局400多字官方回复出现4个错别字,连本单位名都写错”事件,南充市仪陇县人民政府新闻办公室发布通报,通报该事件经过、处理情况和整改措施

通报全文如下:

仪陇县人民政府新闻办公室

关于县人社局官方回复中出现错别字问题相关情况的通报

2020年8月26日,仪陇县人社局官方回复中出现4个错别字,引起网友关注。对此,县委、县政府高度重视,要求迅速查清真相,严肃追责问责,认真汲取教训,扎实抓好整改。现将有关情况通报如下:

一、事情经过

关于网友反映“仪陇县人社局工作人员上班迟到、态度恶劣、工作懒散”的问题。8月14日下午,群众到县人社局办理大学毕业生人事档案提取业务,人才流动中心工作人员吴某上班迟到,工作人员刘某在与群众电话沟通时态度生硬,导致群众不满意,随后相关帖文被发到网上。

关于“仪陇县人社局官方回复出现4个错别字”的问题。8月20日上午,县人社局办公室工作人员何某用个人账号在仪陇论坛跟帖回复,该回复中无错别字,但不符合舆情回复工作相关规定,被要求整改。8月25日,何某因公休外出无法提供上述回复的电子文档,便将手机中保存的文档图片通过图文识字软件转换成文字,导致该文稿内容出现4个错别字。何某未再校核,将有4个错别字的电子文档转发给工作人员杨某。杨某仅修改标题,没有校对内容就直接打印加盖公章。8月26日,该稿发布到仪陇论坛。

二、处理情况

县委责成县人社局党组作出深刻的书面检查,要求务必举一反三,全面查摆工作中存在的突出问题,深刻剖析问题根源,有的放矢制定整改措施,全力推动工作作风根本转变。根据相关规定,县纪委监委对县人社局工作人员何某、杨某给予政务记过处分,对县人社局党组书记李某、副局长秦某、工作人员刘某进行书面诫勉。县人社局党组对工作人员吴某严肃批评教育,要求其作出深刻的书面检讨。

三、整改措施

此事暴露出县人社系统个别干部职工群众观念淡薄、工作作风懒散、责任心不强、服务态度不好、业务技能欠缺等突出问题;同时,也反映出县人社局机关管理制度不健全、制度执行力不强等问题。下一步,全县上下将深刻汲取教训,举一反三,扎实整改。

一是在全县范围内集中开展为期3个月的思想作风教育整顿,狠抓干部队伍思想政治教育,切实增强宗旨意识、群众观念。进一步深化放管服改革,大力推行“网上办、马上办、就近办、一次办”,全面提升机关服务效能。

二是在全县机关开展岗位技能大练兵活动,立即组织全县各级各部门开展业务技能培训,着力提升干部职工综合素质。

三是进一步加强制度建设,严格机关干部管理,逗硬监督执纪问责,确保各项制度执行到位。

四是深入开展行风监督评议活动,广泛接受社会各界监督,促进机关作风大转变、效能大提升。

衷心感谢新闻媒体和网友对仪陇工作的关心、理解和支持。

仪陇县人民政府新闻办公室

2020年8月30日

网友吐槽工作人员

“上班迟到,态度恶劣”

8月14日,网友“action”在仪陇县当地一论坛发帖,吐槽自己在仪陇县人社局办事时的遭遇,“人社局4楼档案领取职员上班迟到,态度恶劣,工作懒散”。

帖子中称,该网友和母亲于8月14日(周五)到人社局领取其姐姐的毕业档案,下午1点20分左右到达,在门卫处得知工作人员3点上班,但直到3点,也不见工作人员开门办事。

其间,一起等待的其他群众拨打办公室门上留的电话号码,询问工作人员上班时间,被告知需要等5分钟。但工作人员仍迟迟没有出现,之后又有人打电话,电话中与工作人员发生争吵。终于在3点25分左右,一名男性工作人员来到,该网友才领取到档案。

400多字官方回复有4个错字

连单位名称都写错

8月20日,仪陇县人社局回复,工作人员迟到属实,工作态度不友好属实,并表示歉意。

然而,在这份400多字的官方回复中,出现了4个错字。其中,“康即”应为“赓即”,意思为随即;“愉协”应为“愉快”;“江作”应为“工作”;最后落款处的单位名称“人为资源和社会保障局”应为“人力资源和社会保障局”。

错字已更改

纪委监委介入调查

事后,当地官方重新就网友“action”反映的情况在论坛作出了公开回复,新的回复内容中,已对网友指出的几处错字进行了修改调整。

仪陇县人社局相关负责人27日表示,他们已就此事展开调查,并将第一时间公布调查结果。同日,有媒体从南充市纪委监委获悉,南充市纪委监委已责成仪陇县纪委监委介入此事件调查处理。

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来源:中央广电总台中国之声 | 责任编辑:林铃锦
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