“家书抵万金，快递暖人心。”2月12日晚记者从国家邮政局邮政业安全中心获悉，除夕和初一两日，全国快递处理超1.3亿件，同比增长223%。快递的春节不打烊服务确保了广大用户能够顺利收到年货，愉快地度过春节。

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春节既是中华民族重要的传统节日，也是一年中的消费旺季，特别是在就地过年的倡议下，网购成为越来越多人置办年货的选择，互寄年货特产成了原地过年的人与家乡亲人表达思念的方式。

春节期间，邮政EMS、顺丰、京东物流、中通、圆通、申通、韵达、百世、德邦和极兔等品牌快递企业仍在坚持运营，预计全行业在岗人数超百万人。国家邮政局按照“不打烊、不休网、不积压”主基调，要求全系统、全行业结合今年春节消费情况，按照日处理1亿件的水平进行服务能力储备，科学预测、合理安排生产运营，全力做好网络购物及生活必需品的寄递服务。同时还要求企业统筹安排好生产经营和员工休假，合理安排春节期间的调休，鼓励以岗留工、以薪留工，为留守的员工提供激励政策和福利。

需要指出的是，春节期间，快递小哥坚守岗位不易，特别是受疫情管制和自然天气等因素的影响，在一些局部地区、特殊时段，快递在服务深度和服务时限方面可能不尽如人意，希望大家能够给予快递小哥更多的宽容和理解。

（人民日报客户端 李心萍）