陕西西安一楼盘住户公开投诉交房3年后长期未能办理房产证，该问题已于近日获官方答复。

人民网留言板显示，一网友5月25日给西安市委书记留言称，“恒大御景15号楼交房至今3年了，房产证一直未办理，是什么原因造成的？”

对此，西安自然资源和规划部门6月4日答复称，“房屋产权登记由市不动产登记部门承办受理。关于该项目划拨转出让补缴土地出让金问题，我局已多次约谈该项目开发主体，要求缴纳相关费用，在多次催促未果的情况下，已向司法机构提起诉讼，依法对上述费用进行追缴。目前，开发主体已在筹集资金，待相关款项缴纳后依法办理后续手续。”

公开资料显示，西安恒大御景位于西安市灞桥区欧亚大道与灞河东路交汇处东南角，开发商为西安金图置业有限公司。澎湃新闻查询天眼查注意到，恒大集团旗下的西安恒盛置业有限公司为西安金图置业有限公司控股股东。

据西安金图置业有限公司认证微博@西安恒大御景 介绍，该项目总体规划27.15万平方米，总建筑面积约78.74万平方米，项目定位为高端住宅区，于2013年11月23日开盘。