微信公众号“山东农信”7月8日消息，山东省农村信用社联合社发布情况说明：

近日，有媒体关注枣庄农商银行薛城支行与枣庄市民孙女士存款纠纷案。

省农村信用社联社工作组已进驻枣庄农商银行，对事件和相关工作人员进行彻查。工作组将以事实为依据，逐一调查存取款流程各个环节，对发现的失职渎职行为严肃追责问责，查实的从重处理，绝不姑息；调查不实的，依法申诉。

为依法维护储户利益，枣庄农商银行薛城支行已按法院判决，将赔偿款及利息等款项划至法院指定账户。

全省农商银行将举一反三，健全完善制度，规范细化流程，严格堵塞漏洞，切实维护储户合法权益。