据微信公号“央广网”1月19日消息，近日，在南京南站返程旅客黄女士称自己候车时要加班，要给电脑充电，但未在大厅找到插座，之后获悉商务候车区可以充电，但进1次要100块钱。高铁站回应称为了消防安全，大厅没插座。高铁站大厅没插座引发网友质疑。

1月19日，@铁路南京站 发文回应，针对网民反映的南京南站高铁站大厅没有插座充电一事，我们高度重视。目前，车站在A3、B20候车区摆放了208台充电座椅，座椅上设有多种型号手机充电线和USB接口，同时在各候车区共设有40台智能手机充电平台，供旅客应急充电使用。

下一步，我们将继续努力优化服务举措，为旅客提供更多更好的服务，与旅客携手打造温馨旅途。