7月8日，上海市公安局城市轨道和公交总队官方微博（轨交幺幺零）发布警情通报：

今日，网传“一女子在上海地铁车厢内宣扬辱华言论”视频，轨交公安高度重视，迅速开展调查。

经初步查明，7月7日11时许，乘客尹某（女，29岁，外省市来沪就医的精神残疾人）在地铁4号线中山公园往金沙江路方向一车厢内，自言自语发表不当言论。同车厢乘客王某（男，19岁，来沪务工人员）发现其异常行为，遂持手机长时间多次对准尹某拍摄，激起尹某情绪失控，并上前抢夺王某手机，双方发生肢体冲突，后王某采取锁喉等方式将尹某摔倒在地。当晚，王某将该视频编辑后发至网上。

王某交代，拍摄时已感觉尹某精神异常，出于吸粉和自我炫耀目的，将视频剪辑后上网，以引起关注。目前，尹某已被市精神卫生中心收治。王某被公安机关依法行政处罚。

警方提示：在地铁区域内如遇各类突发案事件，请第一时间报警或向车站工作人员反映，共同营造安全有序的乘车环境。