大理通报“游客被骂穷光蛋”:系开张被退钱情绪激动,已对摊主批评教育
来源:观察者网
2024-02-11 18:14
据“大理融媒”公众号消息,2月8日,游客反映在大理市喜洲镇购物过程中与摊主发生言语冲突。接到线索后,大理市文化和旅游局、市市场监督管理局、喜洲镇工作人员到现场进行调查。
视频截图
经查,当天上午2名外地游客到喜洲镇仁里邑村游玩时,在一摊位以15元的价格购买了3串手串,付钱后又不想要,要求摊主退钱。摊主王女士认为开张生意退钱不吉利,退还10元后与游客商量,能否以5元的价格卖给游客1串。游客不同意,双方发生口角,王女士情绪激动,将5元钱丢还给游客,并说出“穷光蛋”等不文明言语。
当天下午,相关部门到王女士家中对其不文明经营行为进行了批评教育。
王女士认识到自己的不文明言行,给游客带来了不好的购物体验,想通过媒体向游客道歉,希望得到游客的谅解。
大理市文化和旅游局、市市场监督管理局执法人员表示,在春节假日期间,将持续开展旅游市场秩序整治,坚决守护好大理旅游金字招牌。全面规范涉旅经营行为,严厉打击各类违法行为,进一步营造文明、诚信、有序、健康、稳定的旅游购物环境,让游客真正感受“在大理爱上生活”的无穷魅力,树立文明旅游、热情好客的友好型旅游目的地形象。
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评论163条
西伯利亚大尾巴
2024-02-12 00:22
来自云南省
大年初一,15块3串,要么就别买,买了就别退,15块3串的东西!
这不是活脱脱的穷光蛋是什么?摊主一点错都没有!
买东西的这人简直就是缺德!
今天就是天王老子来了,买东西这人也该被骂!
穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋穷光蛋!!!
姥姥!
经过
2024-02-11 19:25
来自广东省
哎!大过年的,买了就买了,买了想退,人家也通情达理,过年开张,买一退二,也说的过去。店主骂人是不对!但你这大年初一买个15元钱三串的东西,你非要退,这是不是也不那么通情达理。我不知道别人,我反正是不会为15元钱大过年的与人去这么计较。你说你们双方这为这15元生一肚子气为的是啥……
江南一叶
2024-02-11 20:17
来自上海市
我倒觉得该骂,做事不地道,大过年的,五块讨个彩头也舍不得?
三尺秋水
2024-02-11 19:08
来自四川省
一天的开张生意的话我个人是可以理解摊主的,文章里摊主也希望降价开个张。至于后面降价也不成都要退货,不晓得有懂法的同志可以解释一下不,这算不算违约。反正感觉是顾客先不讲理,最后双输的局面。
guan_15646005441055
2024-02-11 22:20
来自辽宁省
5块钱的事,确实太过分了!这次支持摊主!
御弟鸽鸽
2024-02-11 22:09
来自福建省
guan_15658288012814
2024-02-11 20:40
来自云南省
无理由退货,保护消费者权益
看清楚,是成交后反悔。
老板想折中退2串10块钱,1串讨彩头。
老一辈人注重这个,确实是砸人家彩头了。