8月11日，青岛市市南区文化和旅游局通报，针对网传“一导游在旅游大巴车上因游客未购物态度恶劣对待游客”视频，市南区立即成立调查组展开调查，下步将根据调查结果依法依规进行处置。

另据此前报道，8月10日，山东青岛，有游客发视频称，在大巴车上遭到导游训斥称：如果你穷，就在家不要出来，你出来就是你的错，不是我们的错，我相信山东对你这样的态度，同样别的地区对你，也是这样的。

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