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众泰T600购车1年半竟维修14次,4S店回应:常见!

2018-12-17 09:29:53

数据显示,最近的几个月众泰汽车销量连续折腰,7-10月分别为1.34万、1.28万和1.24万辆、1.39万辆,同比分别下跌36.49%、44.16%和62.12%、80%,而T600这款车型今年以来销量也是一直往下跌,平均月销量也就一千多辆,今年前10个月累计销量为2.54万,同比下滑54.07%,销量滑铁卢式下滑,就是市场对众泰汽车产品力最直接的反馈。

近日石家庄的一位王先生,就因为买了一辆众泰T600,购车一年半的时间里车辆前前后后维修了14次,对此车主很是不满,而4S店则回应称:常见!

去年6月份,家住石家庄的王先生在河北缘来汽车销售有限公司购买了一辆众泰T600,当时花费了11万多。到现在车辆行驶5万多公里,然而在这不到一年半的时间里,车辆可是毛病百出,车主说车子因为各种零部件的故障,先后到4S店维修了14次!

在2017年的6月24日,王先生花11万多买了一辆众泰T600运动版,据车主反映,自从新车到手后大大小小的问题就没有间断过。车主说,车子刚买回来的时候就发现车子的左后轮上的钣金错位了,新车就错位对不齐了。

车主表示,这期间车里边的方向盘,仪表盘,和前面的两个座椅都给换了,在发动机机箱里面换了两根管。从车主提供维修任务委托书可以看到,在购车一年半的时间内,车辆发动机线束总成,离合器总泵总成,组合仪表总成,电子驻车ECU总成,转向高压油管等众多部件,都因为大大小小的问题进行过维修和更换。

车主王先生还说起了以前在高速行驶过程中车辆突然出现故障的情况,王先生表示当时一家四口在高速上,而且还是大半夜,行驶中的车子大灯突然就没有了,大灯突然就灭了,而且还是大半夜的在高速上,幸好没有出事。

而车辆存在诸多问题的并不止王先生一个,他建议了一个微信群,群里只有12个人,但是车子的问题却特别的多,而且都想为自己讨个说法。

对于王先生车辆的问题,河北缘来汽车销售公司维修工作人员却表示,众泰T600的毛病特别多,大大小小的毛病都存在,毛病有多有少,故障均属正常。4S店的售后负责人拿着王先生以往的维修记录表分析了故障原因,称仪表故障灯失效是属于电子故障;电动座椅晃动可能是坐的时间久了,动作幅度大就有可能晃动;车窗玻璃按钮脱落,这是界定于质量和使用之间,用劲大了按钮也可能会掉;转向助力油管漏油,这个是属于质量问题。

面对这诸多问题,售后负责人称都“是很常见的现象,都是偶发性的故障”,并且表示如果车主想要维权,觉得车身存在质量问题,建议走法律的途径,任何法律的途径都可以,用“我们是一个汽车行业,不是一个慈善机构”来回应车主的投诉理赔。

车主要的只是一个公道,一个保障,但4S店“慈善论”的回复让他心寒,车主表示,既然舍得拿11万来买车,那也会舍得再拿11万来维权打官司!

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来源:汽车行业关注 | 责任编辑:涵沐
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