姜先生最近买了上汽荣威的车子，3月31日车子开上高速公路时突然停摆让姜先生夫妻二人在鬼门关上走了一遭，而更令人惊讶的是车子维修竟然跑了4家4s店才修好。

姜先生的车是荣威插电混合动力车型，买来才一个月，车子开上高速就出了故障，突然油门失灵，而后又突然熄火失去任何控制。

那么这辆新能源车到底发生了什么问题？

为此，记者找到了最后把车修好的浙江申孚4S店：“这个故障其实是偶发性的比较小的故障。它是一个汽油油泵那个保险丝熔断了，其实我们经过后面技师检测过之后也是蛮简单的，就是把他这个保险丝进行更换就好了，就是以防后续如果说再有意外的话，我们把油泵一起给更换了。”

按照经理的说法。姜先生的车虽然是一辆插电混动新能源的车，不过出问题的是常规动力供油系统，这真的仅仅只是一个小故障吗？我们联系了后援团的专家。

“如果说从技术程度来说的话，如果说是保险丝熔断导致油泵无法工作的话，我觉得这个小故障。”

不过我们的专家也提到油泵的保险丝熔断很少见。

“正常情况下一般很少出现油泵保险丝熔断，特别是所说的是一辆新车存在质量问题的可能性为大。目前的话，我们没对油泵进行拆解的话。还不确定是不是质量问题。”

那么第二个问题来了，江先生为什么跑4家4s店才修好呢？

“因为姜先生发生的地点是常规的一个汽油车的维修站点。他们是没有这个资质去进行维修。那只有回到我们这边是有新能源维修资质的4s店可以进行维修。”

现在江先生车辆的故障算是修好了。但是这一次经历着实让江先生和他的妻子受到了不小的惊吓。为此除了修车之外，江先生也通过了4s店向上汽荣威提出了赔偿要求。

“毕竟在高速上发生在高速上。110码的时速中发生了这样的事情。我心里肯定是不舒服的。今天也是第3天了，耽误了我三天四天的时间觉也没睡好。精神损失费我想赔偿5万块钱，后面呢误工费加上拖车费这些费用是3000多块钱。”

我们现在也非常同情姜先生的这个遭遇。不过呢，从现行的法律法规上来看没有哪一条可以支持江先生的这个主张，只能和厂商进行协商。