小米回应SU7定金无法退款问题:消费者若主动锁单,定金也不可退

来源:观察者网

2024-03-29 15:09

3月29日,小米汽车SU7上市发售后,部分消费者在维权平台上投诉称,5000元汽车定金无法退款。#小米回应无法退定金问题#冲上热搜。

图片来源:APP截图

据财联社消息,小米方面回应称:定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退。此外创始版现车配置已经锁定,消费者在支付2万元定金后,即锁单。

图片来源:社交媒体截图

不过有消费者指出,自己是“误锁单”,小米汽车APP的购车流程没有明显提示,存在误导消费者的情况,这损害了消费者权益。

3月28日晚间,小米正式公布了其首款量产车型SU7的售价,并开放“大定”。根据早前公布的数据显示,小米SU7在27分钟内“大定”超过5万台。

图片来源:小米

受发布SU7售价带来的利好消息,美股小米集团在当地时间28日交易期间一度触及10.69美元/股,最终暴涨12.13%,报收10.619美元/股。

尽管由于耶稣受难节,29日港股小米集团休市。但是A股同花顺小米汽车概念股票在今日开盘后大涨。9时30分开盘后即一度上涨近6%。截至15时收盘,同花顺小米概念股全天上涨超3%,达到3.65%。

图片来源:同花顺

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责任编辑:唐晓甫
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