宝马中国回应4S店拒不交车现象:属个案,正积极沟通
来源:观察者网
2024-07-22 12:55
(文/潘昱辰 编辑/高莘)“我们已经注意到相关内容,并在内部进行了初步调查,舆情涉及的案例都是个案,而且每一个案具体情况不尽相同。宝马在积极跟相关经销商沟通,敦促宝马授权经销商遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定,维护消费者权益,保障消费者获得满意的服务体验。”
针对此前有消费者反映宝马车型涨价后,多地宝马4S店存在拒不交车的现象,7月22日,宝马中国相关人士告诉观察者网,所涉案例均为个案,宝马正与经销商沟通,并敦促经销商遵守法律法规和合同约定,保障消费者权益。
宝马4S店视觉中国
近年来,包括宝马在内的多个汽车品牌4S店因持续的价格战而面临经营困难。今年7月,宝马、奥迪、奔驰等豪华品牌率先退出价格战,随后,多地宝马4S店终端售价开始上涨,部分4S店也出现拒不向已付定金的消费者交车,并要求临时加价的现象。
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