夫妇不满航班延误丢弃幼儿 称不解决就不管孩子

来源:武汉晚报

2013-05-01 09:47

4月29日,武汉机场因雷暴天气,多达40多个航班延误。一对年轻夫妇对航班延误不满,将自己两岁大的幼儿丢弃在值机柜台上,称不解决问题就不管孩子了。机场公安民警耐心劝说,年轻夫妇终于回心转意抱回了孩子,并办理了退票手续。

昨天下午3点,机场公安航站楼派出所接天河机场地服值机人员报警:A19号登机口有旅客因为航班延误不满,将自己两岁左右大的幼儿丢弃在值机柜台上,并声称如果不解决自己的航班飞行问题,就不管这个孩子了。

民警迅速赶到A19号登机口,看见一名男童正在一个地服工作人员的怀抱中哭泣。

年轻夫妇承认,这个幼儿是他们的,他们本应该上午10点45分飞往济南的,可到下午还没有给出一个出发的时间,如果航空公司不能解决,就让航空公司来照顾自己的小孩。

民警耐心劝告这对年轻夫妇说:“这是自己的亲生骨肉,孩子哭得这么厉害,先把孩子照顾好,航空公司再帮您想其他办法,我们会一直陪伴您,直到把问题解决。”

在民警反复劝说下,这对夫妻终将孩子抱回。随后,工作人员帮他们办理了退票手续。

航班延误后……

航班延误时有发生,大多数人选择沉默和等待,有些旅客则采取了极端的方式表达不满。

有人对空乘人员大打出手:今年3月30日,上海飞往哈尔滨的飞机上,因飞机误点,旅客愤然扇了空姐两下耳光,被劝阻时还自称“扇耳光很正常啊”。

有人拦飞机:去年8月6日,西部航空公司PN6106航班因为天气原因在昆明机场延误。滞留机场30的乘客,为“讨说法”冲到停机坪,声称既然自己无法离开也不让其他飞机起飞。

还有人大闹机场:今年1月3日,昆明长水机场因为大雾不散,大量航班延误,大约有7500名乘客滞留机场。由于缺少食宿和机场管理工作的缺位,迟迟没有得到航班起飞信息的旅客情绪逐渐激化,最终发生了混乱。愤怒的旅客殴打工作人员;砸坏值机柜台;霸占登机口阻止登机;抢占工作人员柜台自己动手查询航班信息。有人冲到广播处,用机场广播呼唤工作人员。被网友戏称为中国第一座“自助”机场。

昆明长水机场旅客暴动。

愤怒的游客V.S.“个性”航空公司

对于上述无理取闹的游客,有些航空公司并不“买账”:

今年4月26日,吉祥航空的班机因航空管制发生延误。为安抚旅客,吉祥航空提出赔偿每位旅客100元。有四十多人不满赔偿,不愿登记。随后,该班机卸下这些乘客的行李后,飞离浦东国际机场。

无独有偶,联合航空在2007年、2011年和2012年先后三次甩客走人。最近一次,联航丢下了91名不满意延误赔偿的旅客从北京南苑机场起飞。

责任编辑:钟晓雯
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