前几天，一段外卖小哥因为送餐超时，在电梯里急得直哭的视频引发了热议，他着急的样子让网友感到阵阵心酸。近日，据饿了么方面介绍，这位小哥最后还是因为超时收到了投诉，而目前他人已离职。

1月10日，饿了么团队向梨视频透露，事情发生在去年12月初，小哥叫迎春，江西赣州人，大概是35岁左右，是饿了么蜂鸟北京代理商的一个员工。

视频记录当天，他刚送完东方梅地亚A座的餐，身上还有三个订单，而另外一个客户在同一个商区的B座，两座写字楼中间有一定的间隔，电梯这边要等20分钟，他就非常的紧张，A座的电梯下来的时候要一层一层地停。

最后，他因为这个单子超时，收到了客户投诉。

据介绍，小哥是2016年8月底入职饿了么代理商城团队的，在12月底离职，离职是因为之前他腿部有受伤，北方的天气比较寒冷，他的腿部不是很适应，所以后来离职回到家乡去了。

现在饿了么也在积极寻找他，接受采访当天他们找到了小哥之前的手机，但打过去已经是空号了。饿了么团队表示：只要线下还有一位“急哭”的骑手兄弟，我们就没有任何理由自喜。