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外卖骑手车贴不当言论 美团:严惩不贷,已辞退

来源:观察者网

2018-09-21 17:17

【文/观察者网 童黎】

“小生不才,愿用一夜冲动换姑娘十月安稳,如若姑娘不愿,但请莫怪小生用三年牢狱之灾,换姑娘一世阴影。”如果外卖小哥的箱子上明确表明“不怕坐牢”,那你还敢请他送餐吗?

21日晚间,遭网友声讨的@美团 就疑似美团外卖小哥箱子现上述文字回应称,该骑手因违反“对配送装备进行改装、涂抹和使用或传播侮辱、诽谤他人的内容”的规定已被辞退。之后将加大对配送装备张贴内容的检查,避免类似的事情再次发生。

昨(20日)晚,微博网友@我有阿喵啦 发布的照片引发众怒,转发过万。照片显示,夜晚的一个十字路口停了数辆电动车,其中一辆的主人就是身着带有“美团外卖”标志T恤的疑似外卖小哥。

图自微博网友@我有阿喵啦

值得注意的是,这名黄衣小哥不但戴着耳机,配套的安全帽也挂在一旁,与不远处的红衣外卖小哥形成鲜明对比。

更令人惊诧的是,黄衣小哥的箱子上还写了这么一段“犯罪预警”。

@我有阿喵啦 将矛头直指美团,引发不少网友共鸣,认为“这就是带美团logo的外卖箱,不是什么个人行为。”

这个文案除了“明晃晃写着‘取外卖的女生等着被我强奸吧’之外还有啥含义?”

事实上,2016年,就曾有外卖员在为女子多次送餐后,骗开了该女子的房门,对其实施了强奸,嫌疑人逃至江西后向当地警方自首。

不过,也有声音提出,这是骑手的个人行为,微博内容改为“严厉声讨此美团员工!希望美团严惩”或更为恰当。

一名外卖小哥也称,身边有骑手自己贴过贴纸,但没有这样的。其他人还在网购平台上搜索到了相同文案的贴纸。

不过,观察者网21日下午在同一平台用相同关键词搜索时,并未得到相同的搜索结果。

甚至有人怀疑这些字是P上去的,希望专业人员鉴定一下是不是P图。

面对大家质疑,爆料网友随后公布了拍摄照片的时间及地点。

今天凌晨,美团客服在微博上回应称,“美团外卖对于骑手的言行和装备都有明确的要求,任何人不得对配送箱进行改装、涂抹,不得使用或传播侮辱、诽谤他人的内容。我们正在当地多个站点排查照片中骑手身份,目前暂未查明,我们已向公安机关报案。请相信我们会严查到底,一旦查实,将对涉事者严惩不贷!

截至发稿,美团方面最新回复观察者网称,业务同事仍在排查中。

更新:21日晚间,美团公关部再次联系观察者网,发来调查结果。调查结果称,昨天,有微博用户反映:疑似美团骑手在配送装备上粘贴标识,内容涉及不当言论。我们连夜根据网友提供的信息在成都多个站点认真排查,现已查明骑手身份:该骑手18岁,今年8月入职,看到一些电动车贴有个性化车贴,于是跟风在电商平台购买,并于昨日开完早会后于11点左右贴于车上。目前,骑手对自己的行为感到非常后悔,希望向网友和美团用户致以深深的歉意。根据美团外卖规定,该骑手因违反“对配送装备进行改装、涂抹和使用或传播侮辱、诽谤他人的内容”的规定已被辞退。

美团还表示,“我们向所有关注和支持美团外卖的用户致以诚挚的歉意。很抱歉给您带来了不好的体验,我们将加大对配送装备张贴内容的检查,同时加强宣教工作,避免类似的事情再次发生。”

本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。

责任编辑:童黎
美团 外卖
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