冷姑娘脚趾上的网店

来源:中国广播网

2014-12-26 11:53

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现在,说起开网店创业已经不是新鲜事了。中央台走转改大型主题报道组在河北唐山,却碰到这样一位特别的淘宝网店店主。25岁的冷秋颖,她是一位患有先天性脑瘫、全身几乎都动不了的残疾姑娘,她天天守在电脑前、却只能用脚趾敲打键盘。以下是《冷姑娘脚趾上的网店》。

冷秋颖的爸妈在离家15离地的集市上卖货(资料图)

清早,在唐山市丰润区大王庄村,空气中弥漫着一层晨雾。村小学旁的一户人家中,留着齐耳短发,身形瘦弱的残疾姑娘冷秋颖,就坐在炕上,守在电脑前。

这个几乎全身瘫痪,用尽力气只能吐出两三个音节的女孩,联通世界的方式,就是通过灵活的脚趾,在电脑上打字,来经营一家淘宝网店。看到我们的到来,她身体佝偻着,吃力地挪动到床边。

记者:一天能成交几笔啊?

冷秋颖:没准。

记者:最多能卖出多少啊?

冷秋颖:八件。

虽然在语言上无法沟通,可是在网上与买家交流,她很有一套。

记者:遇到和你讨价还价的买家,你怎么办?你打字我看看?

冷秋颖:(打字)“还有一点优惠,亲,这个价格已经很实在了,您是哪的?要不我给您包邮吧?”

记者:在包邮上给了一些优惠。

冷秋颖:对。

而这一切,对于眼前这位笑起来眼睛弯弯的姑娘来说,其实每一步都走的异常艰难。从小她因为脑瘫残疾,穿衣、吃饭全要靠家人的帮助,旁人或是嘲笑、或是怜悯的目光,让长大后的她沉默自卑,整夜失眠,蒙上头,在被窝里哭泣。直到三年前,在家人的帮助下,冷秋颖开了这家名为“卡哇衣精品服饰小屋”的淘宝小店。说起开店的初衷,她在键盘上敲下这样一段话:“爸妈年纪大了,可每天早上4、5点就起床去集市摆摊,每天都要忙到晚上11点多才能睡觉。他们这么辛苦,却还要照顾我。我虽然残疾但我不是废人,我想自食其力。”从早到晚,冷秋颖都守在电脑前,用脚趾打字让她腰酸背痛。这个没有上过一天学的姑娘边学边练。从联系供货商、网店装修、新品上架到售前售后服务,全靠她用脚趾敲击键盘来完成。半年后,她的网店店信誉获得4颗心。在秋颖的微博、博客和微信中,更多是她激励自己永不言弃的文章。

“清晨打开窗户一阵清晰的空气扑面而来,秋天是收获的季节,是硕果累累的季节,也是苦尽甘来的季节…不知怎么,我热衷于秋天的风,或许是因为我是出生在秋天的缘故吧。”

因为秋颖的自强不息,她获得了2013年感动唐山十大年度人物等很多大大小小的荣誉,她把奖杯和证书都放在床头,鼓励自己继续往前走。

结束采访时,冬日的暖阳照在冷秋颖的脸上,齐耳短发映出一道光晕。她最大的心愿就是能把网店生意做好,让爸妈不再辛苦,也能供弟弟读完大学。秋颖曾告诉记者,最喜欢的一首歌叫《隐形的翅膀》,其实在她的人生路上,自强不息的精神正像那双翅膀,助力她实现心中的梦。

记者手记:

“敬业、诚信、友善”,这些我们常提起的“社会主义核心价值观”关键词,在脑瘫女孩冷秋颖身上都能找到影子。她用残缺的身体和顽强的意志,践行着的,正是我们社会正在倡导的。正是无数像秋颖这样的普通又不平凡的姑娘,以自强不息和感恩精神,搭建着社会的良心。

责任编辑:李建辉
淘宝 网店 河北唐山
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